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ココロベースさんのクチコミ詳細

気持ちの良い対応ありがとうございました!

投稿日:2025/02/15

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の問い合わせから納車まで、終始、スピーディーで気持ちの良い、気遣いたっぷりのご対応をいただきありがとうございました。 群馬県から奈良県まで車を取りに行きましたが、実際にお会いしても、とても気持ちの良い対応で、また次回もお世話になりたいと思いました。 ありがとうございました!

購入年月:2025/02

購入した車:マツダ ビアンテ

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

コンパクトカーを探して、こちらのお店を訪問して、おすすめいただいた車が状態も良かったので購入しました。

ヨウさん

日産 ノート (2025/02購入)

販売店の返信2025/02/02

ヨウ様この度は数ある店舗の中から弊社を選んでいただきまして誠に有難うございます。 良い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後とも末永くお付き合いいただけるよう、ご納車まで全力でサポートさせていただきます。

ヴォクシー&ヤリス

2024/12/30投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この度、転職に伴い2台の所有が必要となり県内の中古車販売店で探していました。妻が普段使いするファミリーカーと小回りが効き、燃費を勘案して選定しました。 ネット経由で在庫確認、見積依頼の時はメールでのやり取りだったので担当者のお名前すら明記されず、「?」の印象でしたが、来店時に担当してくださった方が良かったです!私の都合で電話メールでのやり取りになってしまい、ご面倒ばかりおかけしましたが、年末年始の仕事納めのタイミングながら、ご丁寧な対応をしていただき感謝しております。本当にありがとうございました!

zackさん

トヨタ ヴォクシー (2024/12購入)

販売店の返信2025/01/06

zack様 この度は当店車両のご購入誠にありがとう御座いました! またこの様な評価を頂戴しスタッフ一同心より御礼申し上げます。 是非とも末永いお付き合いをお願いいたします。 お困り事が御座いましたらお気軽にご相談いただければと思います。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

総合評価

3

接客:5

雰囲気:2

アフター:

品質:2

今回こちらのお店でレヴォーグを購入させていただきました。遠方からの購入でしたが手続きはスムーズにしていただけました。 ただ、中古車としての品質は微妙だと感じました。オイル交換、フィルター交換等の整備はしていただけましたが、前のオーナーの痕跡がたくさん残っており、清掃等は微妙です。具体的にはDVDが入りっぱなしだったり、シートとセンターコンソールの隙間にボールペンや鉛筆が落ちていたり、シートの隙間にレーズンが挟まっていたり、、、。 これまで何台か中古車を購入しましたが、クリーニングの部分では1番ひどい仕上がりでした。 車の基本性能は偽りなくきちっと動くので、残念な印象です。 私は中古車屋さんの清掃は大切だと思うので頑張っていただいた方がお店にとってもいいと思いました。 中古車でも中古車として商品価値を手入れによって上げることができると思うので、厳しい評価にさせていただきました。

たかちゃんさん

スバル レヴォーグ (2024/12購入)

販売店の返信2025/01/07

この度はお車のお問い合わせ、ご購入頂き、ありがとうございました。 お車の清掃で至らない点があり、申し訳ございませんでした。 こちらの口コミに関しまして、お客様からのご意見として今後活用させていただければと思っております。 もしまたご縁がございましたら、ご遠方かとは存じますが、何卒よろしくお願いいたします。

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