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イトウさんのクチコミ詳細

遠方からですが満足の対応でした。

投稿日:2023年01月20日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:5

遠方で冬だったので写真と電話だけで購入しました。担当の渡辺様は電話での応対も良いジェントルマンです。 いままで中古車の「納車整備」というのは体のいい利益上乗せだろうとシニカルに考えていましたが今回は納車整備で実際払った以上の内容の作業をしてありました。驚きです。 誠実なお店だと思います。 車自体もセンスの良いオプションが付いており、仕入れもこだわっているのがわかります。

購入年月:2022年12月

購入した車:ミニ ミニ クーパー

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:5

MINI専門店 レッツ新潟からのクチコミ返答

2023年01月20日

イトウ様 この度は数ある中古車店よりMINI専門店レッツ新潟をご利用頂き誠にありがとうございました。遠方の為メール画像とお電話での口頭のみでのご説明で至らない点もあったかと思いますが身にあまるお言葉、ご評価頂き大変嬉しく思います。冬期休業などの兼ね合いもありお届けが遅く、その節はご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当店の対応、整備内容に関しましてお褒めの言葉頂きありがとうございます。メールやお電話では互いに表情もわからずまた、初めての中古車販売店との事で少なからず警戒心もあったかと思います。私どももはイトウ様はじめご利用頂いた皆様に感動をお届けする事こそが責務だと考えております。またイトウ様には忙しい中ご契約後、迅速な書類のご用意頂きまた、こまめにご連絡下いまして改めて御礼申し上げます。整備に関しまして、当店は過去の整備記録にとらわれず【現在】のお車の状態より整備が必要と判断された部位はしっかりと整備しご用意させていただいております。今後ともイトウ様に頂いた評価に恥じぬよう日々精進してまいります。この度はMINI専門店レッツ新潟をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

他のユーザーのクチコミ

遠方ではございましたが・・・。

投稿日:2022年09月08日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

この度は乗り換えでMINI専門レッツ新潟を利用させて頂きました。正直遠方では購入する気はございませんでしたが本社が埼玉にあり購入後も安心との事を信用し購入いたしました。電話でのやり取りからメール画像(約50…

お店からの返信あり

購入年月:2022年08月

購入した車:ミニ ミニ

投稿者:11人ニキさん

信頼できるMINI専門店です!

投稿日:2022年07月02日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

この度、長年の夢であるMINIをMINI専門店レッツ新潟さんでご購入させて頂きました。結果からの感想はこのお店で購入して良かったです。憧れのMINIを正規ディーラー以外で購入するのは正直不安でしたが予算等の関係…

お店からの返信あり

購入年月:2022年06月

購入した車:ミニ ミニ クーパーS

投稿者:MINIモ二さん

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