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さくらさんのクチコミ詳細
納車日
投稿日：2023/03/29
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
納車の説明はまずまず…。ただ、聞きたい事を聞こうとすると説明書に書いてあるから見てください。と…そこは説明すべきでは？ 下取りに出した車も掃除ができていなかったのでこちらも悪いですが、物凄く嫌な顔された。接客業としてどうなんだろ…せっかくいい車に変えれたと思ったのに、最後に不快な思いして帰りました。 非常に残念です。
購入年月：2023/03
購入した車：ダイハツ ミライース
ネクステージ 岡山店からのクチコミ返答
2023/04/01
この度は岡山店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくのご納車で不快な思いをさせてしまして誠に申し訳ございませんでした。 今回のご指摘真摯に受け止め、スタッフ一同接客業としてお客様満足向上に尽力してまいります。 今後のさくら様のカーライフをスタッフ一同、しっかりサポートさせて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当さんがとても親身に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。とても良い車を買うことができました。ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/07
M.K様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
非常に丁寧な対応をして頂きました。予算内で理想の車が入手でき大変満足です。保証や点検もしっかりつけてもらったので活用したいです。 お店の前の道が少し混雑するのがちょっと来にくいかな、？ 穏やかな話し方をされる方ばかりなので安心して問い合わせできます。
販売店の返信2023/01/11
N.K様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/01/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
森脇さんが担当でなかったら車買ってなかったです！
販売店の返信2023/01/03
H.T様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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