販売店の返信2018/11/24

この度は弊社でご購入頂き誠にありがとうございました。 お車をご用意するまでにいろいろ困難が御座いましたが気に入って頂きうれしく思います。 今回お車がすこし大きくなりますのでお気を付けて運転をしてください。 この度は誠にありがとうございました。

販売店の返信2018/02/18

この度は遠方ですが弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。 是非岡山に来た際にはカートップにお立ち寄りください。 北関東でカートップの宣伝よろしくお願い致します。 大事にお乗りくださいませ

販売店の返信2017/07/21

この度はこちらの都合で担当変更が重なってしまい、ご不安を与えてしまい本当に申し訳ございませんでした。 現在は専属の担当制ではお客様への対応スピードが遅くなってしまう観点から、お客様のご要望にすぐにお応えできるように社員全員でお客様対応ができるようにシステム管理を徹底しています。お客様のお車の状態をきちんと管理させて頂くことでスピード対応ができる体制とご要望に合わせてより専門的なスタッフが対応することでお客様へより良いサービスを提供することを目指しています。この度、新サービスを提供するために苦渋の選択で既存のサービスを中止することになりましたが、今まで以上にお客様に喜んで頂けるサービスを提供し続けます。社員一同お客様創りに励み、お客様のカーライフを通して安心と安全を提供し、信頼関係を築けていければと思っています。 今回、クロ０５２１様と直接お電話でご意見をお聞かせ頂いた内容を踏まえ、今以上に精進して喜んで頂けるように努力していく次第です。 これからもメンテナンス等でお越し頂くことが多数ございます。サービスに対してもご意見あれば遠慮なくお申し付けください。次回は12月の定期点検がありますのでまた近くになればご案内させて頂きます。前よりも良くなったと言って頂けれるようにしたいので是非またご意見をお聞かせ下さいね。 この度は本当にありがとうございました。