REN-RENさんのクチコミ詳細
おススメの車屋さんです
投稿日:2018/05/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてお世話になりました。県外から電話での問い合わせでしたが、快く相談にのって下さいました。私がこのお店に決めたのは、写真が多く掲載されていた事と、その写真の1枚1枚に傷などの説明が丁寧に書かれていたからです。隠したい事をオープンにしているお店は信頼できると思い、一度も現車を見る事なくこのお店で購入を決断しました。遠方に住んでいるため書類のやり取りは、郵便・FAX等で対応して頂きました。手続きの進行状況も随時連絡があり、おかげで不安はなかったです。納車は陸送も可能だと言ってもらえましたが、愛車のラストランを兼ね倉敷まで入れ替えに行きました。大切な車だったのですが、廃車・解体手続きも親切に対応して下さいました。購入した車はすぐ車検を迎えましたが、地元のいつもの整備工場に出したところ請求書がすごく安くてビックリしました。エムエスオートさんが納車整備をきちんとやってくれたからだと思います。納車から数ヶ月経った今、改めてエムエスオートさんで購入して良かったと思っています。最初から最後まで、とても丁寧な仕事をされるお店なので、もし私が倉敷に住んでいたら、次の購入も車検も絶対このお店でしていると思います。
購入年月:2018/03
購入した車:三菱 トッポ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
エムエスオートからのクチコミ返答
2018/05/29
REN-RENさん、この度は有難うございます。また、このようなありがたいご投稿も頂き、重ねて有難うございます! お客様にとっては大切な一台となりますので、気になる点や不安なく購入できるよう詳細に説明させていただきました。また、遠方のお客様なので、写真や説明を出来るだけわかりやすく、実際の車を見てガッカリされないように悪い所もしっかりと説明させていただきました。 遠方から自走で引き取りに来られるとのことで、事故などないか心配しましたが、ラストランを兼ねていたのですね。私どもも実際に会って引き渡すことができ、大変嬉しく思っています。 本来はアフターサービスでもっとお力になりたいところですが、遠方なので実際に行くことは厳しいですが、お電話でのアドバイスなど小さなことでも相談してください。 この度は本当に有難うございました。近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。 エムエスオート 森口
他のユーザーのクチコミ
2015/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入です。当初はディーラ系がいいかなと思い探していましたが、価格面で折り合いがつかず、そんな折、当店に安価で装備が充実していた車があり、少し不安な気持ちでお店に伺いました。そこで社長とお話をしたり、来客した方々を見てると、小さなお店ですが不安な気持ちもなくなり、逆にその分経費が抑えられるだけ安く提供できるんだとわかりました。こまかな注文にも気楽に応じて頂き、納車日にはキーの電池交換やガソリン満タン、古タイヤの引き取りまで笑顔で行ってもらいありがとうございました。これからも末永く付き合えるお店だと思います。
販売店の返信2015/11/21
やまんば様 この度は数多くある販売店より当店をお選び頂きまして誠に有難う御座います。また、クチコミの投稿、高い評価頂きまして、感謝の気持ちでいっぱいです。今後もより一層の信頼を頂けるように精一杯頑張りますので、末永くよろしくお願いいたします。お車のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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