＠ゆうまさんのクチコミ詳細
接客について
投稿日：2019/02/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から代車の手配など、いろいろと協力してもらえたので、とても助かりました。 車のカスタムについても相談に乗ってくれるので、点検整備も安心してお任せできると思います。
購入年月：2018/01
購入した車：トヨタ SAI
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
株式会社アールエスオートからのクチコミ返答
2019/02/24
＠ゆうま様この度は高い評価並びに高い評価の投稿誠にありがとうございます。契約から約１年が立ちますがメンテナンス、カスタマイズのご相談を頂き大変うれしく思います！ 当社のスタッフは全員本当に車が好きな人間ばかりですので、お客様にとってより良いカスタマイズを出来たと思います！ 保証にも加入して頂いておりますので何か不具合等感じることがあればいつでもご相談下さいませ。 最後になりましたがこれからも車のこと、又は車以外のことでも近くに来られる際は気軽にお立ち寄りくださいませ。この度はご利用頂きありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
県外からの購入で少し不安でしたが対応も早く分かり易く説明して頂きクルマも安く買えて助かりました。
販売店の返信2018/05/14
o.3.3様 この度はご成約並びに大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお孫さんのためにと色々ご要望を頂き部品を取り付けさせて頂きました。 納車も遠方より来て頂きお会いできてよかったです！ 当社では遠方のお客様には少しでも安心して頂けるように、詳細画像や情報などお送りするよう努力させて頂いております。 ですが、100％のご説明が出来ていないかもしれません。 当社ももっと成長できるようより一層の努力を重ねていきますので、今後ともよろしくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。
2018/05/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
対応がとってもよく、引き取り前日には『明日は、何時頃の到着予定ですか？』との問い合わせがあり、当日は、雨ん中を駅まで迎えに来てくれるなど対応も丁寧で、何よりも9年落ちの車でしたが、点検整備もきちっとされてる感じて豪雨の中の長距離走行も問題なく、ボディー及び車内の清掃も隅々まで行き届いた感じです。 大満足してます。
販売店の返信2018/05/14
mujina57様 非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。 年式、走行距離が少し出ている車両でしたが状態は良く自信をもってオススメできる車両でした。 ですが、遠方のお客様という事もあり車両状態などより慎重にご説明させて頂きました。 当社は県外のお客様でも店頭納車が可能です！ ですので、今回のように最寄り駅まで来て頂けましたら送迎させて頂けます！ 雨の中、事故無く無事に帰られたという事で私も安心しました。 とても話しやすい方でスムーズに進めさせて頂けました。 非常に感謝しております。ありがとうございました。 これから色々な場所へのドライブをお楽しみくださいませ！ 最後になりましたが、数ある中より当社を選んでいただき本当にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/02投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
先日はありがとうございました。 遠方からの購入は初めてでしたので不安もありましたが、色々と事前のやりとりも丁寧にして下さり助かりました。 車両状態も現物を見ないでの購入となりましたが、想定内の傷のみで、状態は非常に良く満足しております。 また機会がありましたら、その際はぜひよろしくお願いします。
販売店の返信2018/05/07
なみれお様 大変高い評価をありがとうございます。 遠方のお客様でしたので傷の状態などできるだけ安心して決めて頂けるように努力させて頂きました。 遠いところを店頭まで納車に来て頂きお会いできてよかったです！ これから色々な所へのドライブをお楽しみくださいませ！ また、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。 最後になりましたが、数ある中より当社をお選び頂き本当にありがとうございました。
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