説明不足だったかな(^^;;（キミさんのクチコミ投稿）

この度はご購入ありがとうございました。 348000円の下りは、毎日数多くお問い合わせをいただいておりますお客様用に、なるべく簡潔に回答をしたものですね。 ご購入の意思表示をいただいたキミには、”ご購入決定前”の”ご来店前”に”事前”に以下のようにご説明しております。 「県外のお客様については車庫証明の申請をお願いしております」 一字一句間違いなく引用しておりますが、この説明を見て当店負担で行政書士が車庫証明の申請を代行するととれるでしょうか？ご理解ご納得の上でご来店、ご成約いただいたと思っておりますが、何かご説明不足でしたか？ 実際、車庫証明は”申請”されずに、当方へ郵送されることになりましたよね。違和感があったのでLINE等で連絡を取り合い、郵送前に回収、その後はきちんと警察署へ”申請”していただけましたね。 実際どのようにするのか、どういった手順か、不安があればもう少し掘り下げてご説明もできたので、”申請前郵送未遂”が起こることもなかったかもしれませんね。ただ対面で車庫証明のご説明をしている際も不安な様子はなく、特に質問を返してくるご様子もなかったのでご理解いただいているものと思っておりました。もう少しこちらから質問がないかお聞きした方がよかったですかね？ 代行費用18,000円とは何のことでしょう？そんな法外な（大手では一般的？）代行費用、当店から請求することはございませんよ。ご自身で車庫証明の申請に出向けない方が行政書士に頼んでも高くて1万円程度でしょう。何か勘違いされていませんか？ ＞仕方なく自分で車庫証明の手続きをしなくてはいけなくなり、 仕方なくではなくではないですよね？ご購入前、ご来店前にご説明させていただいてますよね？勘違いされていたから余計にお金がかかったと感じられるのでしょうか？申請が無料でできると思われたのでしょうか？当店がお預かりしない金額については計算書にも乗りませんし、特にご質問がない限りこちらからはご案内はしておりません。わからない部分、納得ができない部分は都度お聞きいただければご説明もできたのですが、、、 貴重なご意見ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。