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20件のクチコミ
2023/06/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時から感じのいい接客で、良心的な価格、細かい注文にも対応していただき、納車後は、素早いアフター対応。 大変良いお店です。
販売店の返信2023/06/04
あかエビ様 高評価のクチコミありがとうございます。 社員一同大変嬉しく思います。 これからも素早く丁寧にを心掛けて対応させて頂きますので、 また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお話しいただけますと幸いです。 これからもご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
2022/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
最初はプリウスを購入予定でしたがローンが通らず別の車アクアを購入させて頂きました。途中メールの空白あったのがちょっとだけ気になりました。購入させて頂いた車は大変満足しています。どうもありがとうございました。
販売店の返信2022/11/29
甲斐くん様、この度は弊社にてアクアg‘sのご購入を頂き誠に有難う御座います。 お車も気に入っていただけたようで、嬉しいお言葉は私達の励みになっております。 またご指摘頂いたことに関しましては大変申し訳ございませんでした。 スタッフ一同共有をし、今後の対応に活かせるよう改善していきます。 今後とも西日本自動車をどうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
買いたい車種を伝えていたら、直ぐに希望通りの車を仕入れてくれました。価格も手頃で直ぐに購入。自社整備工場を持っているせいか納車時には車両全体が綺麗に。保証付きなので安心して乗れます。次の車を買う時も、やはり、ここかな。
販売店の返信2022/09/01
幸ちゃん様 この度は当店でご購入頂き誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがですか? また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、担当をはじめ社員全員の何よりも励みになります。 車内外のクリーニングや整備、接客等、今後より一層社員全員一丸となり頑張っていきます。 些細な事でも構いません。何かありましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/08/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入で、色々ご面倒をおかけしましたが真摯な応対で満足いく買物が出来ました。納車時の仕上がりにも大変満足しています。担当していただいた佐賀さん大変お世話になりました。アフターも宜しくお願いします!
販売店の返信2022/08/29
banker様この度は、日産フーガご購入頂き有難うございました。 担当させて頂きました 佐賀です。 多くの中古車販売店の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございます。 クチコミ高評価まで頂き大変感謝しております。 今後も誠意をもってご対応致しますので宜しくお願い致します。
2022/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
念願だった車に乗り換え!担当してくれた方も親切丁寧でサービスもよかったです^_^ これから大事に乗っていきます。どうぞこれからも長いお付き合い、よろしくお願いします♪
販売店の返信2022/03/22
河野です キャンプ好き子様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 日頃キャンプに行くとの事で内装もキャンピング仕様にされていてとても素敵でした。 またなにかお困りごとや相談があれば気軽に連絡してください。 今後とも宜しくお願い致します!
2022/03/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでこの車を見付けて熊本から現車確認にこのお店に行きました。 車を確認して一目惚れ! 他県からの客なのにとても親切に対応して頂きました。営業の河野さん、有り難う! 無論、即日契約して帰宅。 でも、ここからが凄い。 一応車の有識者なので、劣化による交換パーツを自分なりに考えていた訳です。 そして、納車日。 はい。 バッテリー、タイヤ、ベルト類、ブッシュ、なんとウォーターポンプまで交換してありました! この対応は最上級に嬉しいですね! 他の人にも是非オススメしたいお店です。
販売店の返信2022/03/08
ひろろくん様先日は遠方からのご来店誠にありがとうございました。 またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 私自身も120%のサービスを常に心掛けてお客様が喜んで頂けるように日々切磋琢磨していきます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お車のことで相談があればいつでも連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。
2020/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客とか説明とかよかったです! 1年保証なのがさらに最高でした!
販売店の返信2020/09/17
ごとろくGT-R様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当をはじめ社員一同心から感謝しております。 お車のこと、どんな細かいことでも構いません。何かありましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2017/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入するのが初めてということで、いろんな中古車屋を周りました。その中でも対応等が非常によく、更に自社の板金工場があるということで、かなりワガママを聞いてもらえました。納車後の初期不良も、迅速に対応してもらえ助かりました。いい車、車屋さん、営業さんに出会えたと感じています!
販売店の返信2017/05/21
U_G様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当をはじめ社員一同心から感謝しております。 お車のこと、どんな細かいことでも構いません。何かありましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
これまで新車派でしたが、大満足の買い物ができました。二台買換え予定で、おぼろげながら希望をお伝えしたところ、ばっちりな車をご紹介してくださいました。そして、納車!なんと新車同然!プレゼントをいただいたような幸せな気持ちになりました。大切に車を扱われているスタッフさんの気持ちを感じました!!ありがとうございました。 自社工場もあるので、今後も安心です!中古アレルギーのあった奥さんも大満足でした*\(^o^)/*ちなみに展示車も県下最大で人生念願の車と遭遇。一台買わせていただきました。安心だけでなく、感動も与えてくれる素敵な販売店さんでした。
販売店の返信2015/09/16
身に余るお褒めのお言葉ありがとうございます。 mtgmdagtは様の満足と感動を今後はアフターサービスでも実感して頂ける様、西日本自動車全社員で努力してまいります。 わざわざのクチコミ、本当にありがとうございました。
2014/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車種をスライドドアの1500cc以下ぐらいにしか絞っていなくて来店。 さすが大型店、いろいろな車種を見ることが出来ます。 担当の方もとても感じが良く、丁寧な対応でした。 おかげ様で満足できる車を購入することが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2014/09/25
smai様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、担当をはじめ社員一同心から感謝しております。 お車のこと、どんな細かいことでも構いません。何かありましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/11/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当者様、スタッフ様の方々、この度は本当にご親切な対応いただき感謝しております。 実車を観ず購入するため不安がありましたが、度々の要望に対しても親身にご対応いただけたため、安心して購入を決めました。 特に私が要望した写真や、クルマの状態についての質問など、即対応いただきました。 本当にこれには感謝感激です。 納車したクルマも電話でお聞きしていた状態以上の綺麗な状態、しかも整備は要望以上のサービスをしていただきました。 本当に良いクルマ、納得のいくサービスに大変満足しています。
2013/03/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入するにあたって、中古車屋さんを色々見て回り、中々いい車がなくて諦めかけていたところに、ようやくこの車に出会えました。 お店の方も親切に対応してくださり、とても感じがよかったです。
2012/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても感じのいいお店でした。 2台程で迷っていましたが、押し売りなども全く無く、お客目線で親身になって考えてくださったので安心してお任せすることが出来ました。代車や保険の件など、いろいろとお手数をおかけしましたが、納車まできっちりサポートしてくださり助かりました(^^) 西日本自動車さんで購入して本当によかったです。ありがとうございました! これからもよろしくお願いします☆
販売店の返信2012/09/30
*moon*様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何店も探しに探して やっと 巡り会えたエスティマです 車内空間の広さや乗り降りのしやすさで選びました お店の担当の方もとても親切で質問にもわかりやすく対応してもらえ嬉しかったです!
販売店の返信2012/03/23
めぐぺぐ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/02/18投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
お店では、色々とこちらの要望も聞いてもらい、納得して購入できました。
販売店の返信2012/02/21
あっきあき様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 しっかりと整備させて頂いて、間違いのない納車をさせて頂きます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/12/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
遠方での購入で不安もありましたが、接客も親切にして下さり対応も良かったです。 車も格安での購入でしたが、今も元気に走っています。 また御縁があれば、ぜひココの車屋さんで車を購入したいです。
販売店の返信2011/12/18
かい☆様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
最初に車を見に行ったお店で店員さんがすすめてくれた車を購入しました。接客態度や説明等…とても満足したからです。ありがとうございました。
販売店の返信2011/02/24
やまっち様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様のご期待を裏切ることの無い様、精一杯の努力をさせていただきますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/22投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
カーセンサーで欲しい車を探して、こちらのお店に伺いました。 担当の方もとても感じが良く、探していた車も気に入りました。 引き渡し前に、お店とディーラーで整備もしていただいた様なので、安心して乗ることが出来ると思います。 乗り始めて数日ですが、とても気に入っています。ありがとうございました。
販売店の返信2011/02/24
moco様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。またお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
2011/01/12投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
初めていった中古車屋さんでしたが、すぐにスタッフの方が応対してくれて、丁寧に色々教えてくれました。安心して購入できました。2台目です!!
販売店の返信2011/02/02
まりあ33様 この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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