あきぽんたんさんのクチコミ詳細
接客素敵です!!
投稿日:2013/05/29
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
ハキハキとした女性の方が応対してくださいました!!説明も分かりやすく、お礼のお手紙までおくってくださいました♪本当にありがとうございます。 ただ、購入する車の説明をあまり受けてない気がします…。 買うと決めた日にお姉さんが休みだったので仕方ないといえばそれまでですが…。 しかし、なにかあればすぐに来てくださいとのことなので特に心配はしていません!!\(^^)/長く付き合っていきたいと思います!!これからもよろしくお願いしますの気持ちでいっぱいです!\(^^)/
購入年月:2013/05
購入した車:ダイハツ ムーヴ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
大分ダイハツ販売株式会社 別府店からのクチコミ返答
2013/05/29
あきぽんたん様 先日はご納車させていただきまして誠にありがとうございました!ご契約、またご納車の際に、至らない点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見と致しまして、今後この様なことがないようサービスの向上に努め、ご満足頂ける店舗へと改善いたします。今回はお気持ちのこもったクチコミを頂き本当にありがとうございました!お近くをお通りの際もお気軽にお立ち寄り下さいね。お待ちいたしております。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
義父に車探しから購入までを頼まれカーセンサーをみていたところ、低走行の平成17年式のダイハツミラを見つけ、こちらのお店へ。詳しく説明を聞きながらあちこちチェックし、2~3点の気になるところをたずねると「納車までには対応します」との返事をいただいたので即決しました。所詮8年落ちの中古車だし、価格もお手頃だし、見えにくい所なので応急処置的な対応でもしてもらえたら十分だと思っていたら、完全に新車のようになっていて感動しました。さらに納車前の整備もしっかりとしたくれたらしく「だまっていればばれっこない」ところまで見つけて自主的に対応してくれました。 納車もこちらから引き取りに来店するということでちゃんと納車費用もカットしてくれました。 こちらが指定した納車の日は残念ながら雨が降っていましたが、ちゃんと屋根のあるところに保管しておいてくれ、そこで担当の渡辺さんから丁寧な説明を受け、「お義父さまが気に入っていただけるといいんですが・・・」という言葉に彼女のやさしい人柄を感じました。そして渡辺さんに笑顔で「ありがとうございました!」と見送られながらお店を後にしました。 帰り道では内外装、シート、足回り、加速やエンジン音とかあちこち再チェックしながら帰りましたが、低走行車ということもありまったくヨレたところもなく(小キズも一切無し。何よりもいまだに新車のにおいがしているのがスゴイ!)完全に新車のようです。 中古車ですがディーラー販売のため1年・走行距離無制限の保証がついて、県下のどこのダイハツディーラーでも保証メンテナンスが受けられるのはすごい安心感です。 スタッフの人柄&知識、サービス精神、ディーラー保証の安心感・・・等々あまりにサービスが良いのでここで詳細に書くと逆に迷惑になりそうなのでこれくらいにしておきます。 本当に良い買い物をしました。
販売店の返信2013/02/14
さんのみやさん様 この度はお車を納めさせていただきまして誠にありがとうございました。 その後調子はお変わりございませんでしょうか? こちらも気持ちの良いお取引をさせて頂きました事、心より感謝申し上げますと共に、 この様な高評価を頂き大変嬉しく思っております。 また、これからがお付き合いの始まりだと思っております。 お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/02/07投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
ディーラーの中古車店であったため保証があり安心しました
販売店の返信2013/02/14
さっちこ様 先日は貴重なお時間の中、ご来店いただき、誠にありがとうございました。 もう運転には慣れたご様子でしょうか?ドライブは楽しんでいただいておりますか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2013/01/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大分ダイハツ販売 U-CAR別府店でH23年式のムーブLを購入しました! はじめはタントを購入するするつもりでお店に行ったのですが、いろいろな車を見るうちに迷ってしまい、どの車を購入するか迷ってしまいました。しかし、担当の渡邊さんがとても親身に相談にのってくれ、それぞれの車の特徴をわかりやすく説明してくれました。 そして、とても満足のいく買い物ができました! 次に車を購入するときにも、こちらのお店(担当渡邊さん)で購入したいと思います。
販売店の返信2013/02/14
かぴばら様 この度はご納車させていただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 季節で変わるお菓子も、楽しみにしておいてくださいね♪ 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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