りょうさんのクチコミ詳細
引継ぎ対応について
投稿日:2024/05/19
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
担当者が退職されて、引継ぎをしてもらっていましたが、その前任の方の案内が不足してたところもあって少し困りました。 後任の方はその後しっかり対応してくれていました。
購入年月:2024/03
購入した車:マツダ CX-5
九州マツダ 大分宮崎店からのクチコミ返答
2024/05/24
りょう様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 案内不足によりご迷惑をおかけして申し訳ございません。 後任のスタッフ含めて店舗のスタッフ一同りょう様のカーライフをサポートさせていただきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になった車が県外でしたが、気になるとお話をするとすぐ持ってきていただき、実際に見せてもらえました。 試乗もすぐ準備し、良さを教えてくれました
販売店の返信2024/05/19
のんのん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今回はお車選びの対応でしたが、今後ものんのん様のお車での生活において気になるところがありましたらいつでもご相談ください。社員一同サポートをさせていただきます。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/05/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業担当、サービス担当共に丁寧に接してくれてありがたい。
販売店の返信2024/05/03
chobi様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。担当営業はもちろんのこと、サービス担当や店舗全体でchobi様のカーライフをサポートさせていただけたらと思います。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/04/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車祭りにてcx5を購入いたしました。契約から納車まで迅速丁寧で満足しております。
販売店の返信2024/04/26
ロフストランド様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
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