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ＮＳＷＥＲさんのクチコミ詳細
対応力抜群のお店
投稿日：2023/12/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回購入の車が欲しくて、急な飛び込みでタイトな納期を示したのにも関わらず、親切・丁寧に対応していただきました。 納期も希望通りに間に合わせていただいた上に、引渡し前も丁寧な点検の上、店長が気になる箇所のパーツを修理交換していただきました。 普通なら価格がプラスになっても仕方ないレベルのパーツ交換でしたが、無償で対応していただきました。 お客様ファーストの真摯な対応、決して手を抜かない真面目な姿勢がオーラとなって溢れてますｗｗ 良い買い物ができました。 ありがとうございました。
購入年月：2023/12
購入した車：スズキ アルト
有限会社 西武自動車からのクチコミ返答
2023/12/30
NSWER様この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございます！またこのような嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。こちらこそ大変スムーズに運ばせていただき感謝しております。これをご縁に長いお付き合いをして頂ければ幸いです。オイル交換等メンテナンスも行っておりますのでお気軽にご来店くださいませ。お待ちしております☆
他のユーザーのクチコミ
2023/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
車両の状態が良い上に、納車前に仕上げもされるので安心して購入できます。（どこの手入れをしたのかが一覧で貰えます。） 納車までの間も、気になることがあるなら連絡すれば細々したことでも答えていただけます。 顧客の不安解消に重点を置いた、安心できるお店だと実感をもっておすすめできます。
販売店の返信2023/12/10
u.様、この度は当店をご用命下さり誠にありがとうございました。遠方からのご購入でしたので色々不安な事もあったかと思いますが、このような感想をいただき大変嬉しく思います。出来る限り気持ちよくお客様に乗っていただきたい思いがありますので、これを励みにこれからも頑張っていきたいと思います。また、大分にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
2023/07/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつもいつもあたたかい対応いただき本当に感謝しています。 大切に大切に乗っていきます。 ありがとうごさいました！！
販売店の返信2023/07/15
リラックマ様 この度も当店をご用命下さり誠にありがとございました。こちらこそリラックマ様はじめご家族様の温かいご対応に大変ありがたく思っております。今度のお車も長くお付き合いできれば幸いです。また遊びにいらしてください！ニャンコスタッフ共々お待ちしております☆
2023/05/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも親切に相談にのってもらっています。 今回もオーディオや配線の大変そうな要望に応えて頂きありがとうございます。大切に乗っていきます。今後もメンテナンスでお世話になると思うのでよろしくお願いします。
販売店の返信2023/05/23
ketty様 この度も当店をご利用下さり誠にありがとうございました。人気車種でしたので、Ketty様に気に入っていただきとても嬉しく思っております。これからも末永くカーライフのサポートさせていただきたいと思いますのでよろしくお願い致します。これからはレジャーシーズンになります。山に海に、ぜひぜひたくさんのドライブをお楽しみくださいませ☆
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