Ｓさんのクチコミ詳細
台車を利用した後の対応
投稿日：2023/08/11
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
購入し車が出来上がるまで台車を用意してくださいました。 納車された車がクリーニングされたといいますがプロが行うようなものでは到底おもわれないくらいのものでした。 また、台車に私物を忘れたと連絡したのですが、確認するのに2日以上もかかっていました。私が問い合わせしないと対応しないので接客、対応力に疑問を感じました。普通は返却した後にダブルチェックすると思いますが成されてないことに質を疑いました。
購入年月：2023/07
購入した車：トヨタ ハリアー
カーチス枚方からのクチコミ返答
2023/08/11
S様この度はハリアーのご購入ありがとうございました。確認にお時間かかってしまいまして失礼致しました。今後はこのような事が無いように徹底して参ります。是非とも今後も宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
雰囲気もよく、丁寧な対応ですごく安心でした。大事に運転させて頂きます。ありがとうございました。
2023/08/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
走行距離の短さとスタッフの真摯さが決め手となりました。素敵な車との出会いをありがとうございました。
販売店の返信2023/08/05
GT9様、この度はセレナをご購入いただき、誠にありがとうございました！。ご納車の際も、お忙しい中ご対応いただきありがとうございました！非常に便利で使いやすいお車ですので、末永くご使用いただければと思います！今後ともお困りの事がございましたらぜひ、お気軽にご相談ください！ スタッフ一同 いつでもお待ちしております！
2023/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
接客態度がすごく良く、無理な条件でもしっかり対応して下さったので、すごく得をした気になりました。自分の乗りたい車について丁寧にお話しして下さり本当にサービスの良いお店でした。
販売店の返信2023/08/05
まんまる◎様、この度はステージアをご購入いただき、誠にありがとうございます！また、このような高い評価と嬉しいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様のご要望に精一杯寄り添えたこと、ご満足いただけましたこと、営業冥利につきます。今後ともお困りの事などございましたら是非お気軽にご相談ください！ スタッフ一同 心よりお待ちしております！
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