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四国Ｎさんのクチコミ詳細
元々BMWへの興味は薄かったんですが…
投稿日：2023/12/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
四国住みですが、3週間前に大阪で買わせていただきました。 長年パサートに乗ってきて、次もパサート狙って四国内の販売店を制覇するほど巡ったのですが、色、価格、装備、程度など合わず、ベンツC、BMW 3も視野に入れ、カーセンサーで1ヶ月ほど関東から九州まで様々な車を比較検討しました。 その中でいくつかのメーカー、販売店に質問含めたメール連絡を取り合ったのですが、エルべオートさんだけがすぐに、車の紹介、気になるマイナス面も含めて動画を送ってくださいました。他の店とはメールもしていたのですが、こちらの身にたった感じが負けてるというか、結局、担当の吉岡さんの誠意を感じて買った次第です。 ゴルフバッグが４つ積めるのか実際に試していただいたり、シートの気になる部分の対応など提案いただき、ありがとうございました。おかげさまで、一度も実車を見ることなく買うに至りました。購入して3週間経ちますが、車自体も満足で気に入っております。トノカバーなどを外すとゴルフバッグも４つ積めましたし、アクティブに活用しています。 なお、車の評価を5点にしなかったのは、ACCのハンドル介入が強く入るので驚くことがよくあるのと、前車比較で燃費が2割くらい低下したことの理由ですが、でも、やっぱり買って良かったです。ありがとうございました。
購入年月：2023/11
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング 320i Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 堺からのクチコミ返答
2023/12/11
四国N様、この度はBMW３シリーズツーリングをご契約頂きまして誠にありがとうございました。 数ある中から弊社のお車を選んでいただきまして心より感謝いたします。気にされていた荷室の大きさの件も無事解決できて良かったです。 また、車の走りや性能に関してもご満足いただけて何よりでございます。 弊社ではたとえ直接お車をご覧頂くことが出来ない状況であったとしても、十分満足及びご安心してご購入頂けるように努めております。 これかもお車のお話だけではなく、その後のメンテナンス等のサポートもしっかりとさせて頂きますので、これからもエルベオートの吉岡までご相談頂きますようよろしくお願い致します。 改めてこの度はありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2023/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ふらっと立ちよっただけなのに、とてもていねいな接客をしてもらい、 つい買いかえてしまった。
販売店の返信2023/11/15
この度は弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。 その後お車を気持ちよくお乗り頂けていますでしょうか？ このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今まで他店中古車店で何台か乗り継がれ、トラブルが多かったと伺っておりますが、正規販売店ならではの安心が他店とは全く違うと思いますので、今後長くお乗り頂くのに実感して頂ければと思います。 また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
楽しみ
販売店の返信2023/11/15
HN様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/11/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
X2の美しさと独自性に魅かれ、いろいろとさがしました。 こちらのElbeさんでとても良い個体を見つけていただきました。 担当の中道さんに、とてもとても感謝しています。
販売店の返信2023/11/11
X2J様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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