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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2025年05月26日
～お客様の歓びと、私たちの未来と幸せのために～
ＢＭＷを通じて人を歓ばせる天才になる
経験を活かし整備品質にこだわり、購入後もお客様満足を追求します
品質と応対共に全国のお客様から選ばれるディーラーとなり、ブランドとなる
エルベ・ブランドを信念に、お客様のニーズに向き合い、夢を叶える！
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 堺のクチコミ一覧
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2023/07/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
接客最高でした。
販売店の返信2023/07/21
かぁ様 この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございました。 あれからお車のご調子はいかがでしょうか。 今後何かお車の事でお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。 これからも宜しくお願い致します。
2023/07/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自宅に近く、満足しています。 又、ドリンク、季節のドリンク、美味しかったです。
販売店の返信2023/07/19
フークン様、この度はありがとうございました。ご自宅が近いので、いつでも弊社にご来店頂きまして、ドリンクを飲みながらお車の操作説明をさせて頂きます。今後共よろしくお願い致します。
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
吉岡さんの対応が良かったので、購入しました。
販売店の返信2023/07/01
名無し様、この度は３シリーズのご購入誠にありがとうございます。以前の3シリーズと比べ先進技術や安全装備がしっかりと備えられておりますので、いつまでも安心して運転できると思いますので是非ドライブをお楽しみくださいませ☆今後共よろしくお願い致します。
2023/06/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
大人の車という感じです。
販売店の返信2023/06/25
K.M様ご成約いただき誠にありがとうございました。 その後お車を気持ちよくお乗り頂けていますでしょうか？ このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様のご要望に添えるよう一生懸命取り組んでおります。 また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かったです。
販売店の返信2023/06/25
はらみちゃん様、この度はX1のご納車おめでとうございます。初めてのお車にBMWを選んで下さりありがとうございます。BMWは安全性、走行性、先進技術すべてにおいて期待を超えるものが備わっておりますので、是非体感して頂ければと思います。これからのカーライフが楽しくなるよう願っております。これからもよろしくお願い致します。
2023/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
熱心に話を聞いていただいたり、こちらの要望も出来るだけ聞いていただいたと思います。 購入してよかったと思っています。
販売店の返信2023/06/24
mmsr様、この度はiXをご契約してくださり誠にありがとうございます。ご自宅にソーラーパネルがあるということで電気自動車とも相性は抜群ですので是非お車をガンガン走らせていただければと思います。今後共、末永くよろしくお願い致します。
2023/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の本内さんがご親切な対応をして頂き、良かったです。
販売店の返信2023/06/25
M2様今回も弊社で乗り継いで頂き、誠にありがとうございました。 その後お車を気持ちよくお乗り頂けていますでしょうか？ このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様のご要望に添えるよう一生懸命取り組んでおります。 また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
三重県から大阪堺市のエルベさんに車を取りに行きました。 インターを降りてからすぐ着くし、大通りに面した販売店なので足を運びやすいです。 2階のラウンジに案内してもらいましたが、節電の影響なのか暑かったです。 兄弟で暑い暑いと言いました。 さすが、大阪で金持ちの客が多かったです。 田舎者の僕はケーキが貰えないのにケーキを食べてる金持ちおばさんもいました。 営業マン2人に笑顔で話されてるルイヴィトンコーデお兄さんもいました。 金に自信の無い人がいくと恥ずかしかったです。 以上。
販売店の返信2023/06/19
この度はご遠方から弊社在庫車を御購入頂きまして誠にありがとうございます。 ショールームの温度が暑かったとの事で申し訳ございませんでした。 今後施設の改善もしっかりさせていただきます。 今後ともしっかりフォローさせていただきます。 宜しくお願い致します。
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
契約から納車まで対応がスムーズで安心でした。
販売店の返信2023/06/19
SN様 この度は弊社でお車をご購入いただき有難うございました。 あれからお車のご調子はいかがでしょうか。 なにかあった際はお気軽にお声がけ下さいませ。 良いBMWライフをお過ごしください。
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
吉岡優真さんにお世話になりました。
販売店の返信2023/06/21
ぼうず様、この度はご契約頂きましてありがとうございました。ぼうず様の優しい心と話し方のおかげで、初めて会った日から私としても楽しく接客することができました。今後共、末永くお付き合いよろしくお願い致します。
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/21
この度は6シリーズをご契約頂きましてありがとうございます。購入に至るまで様々な壁がございましたが、一つ一つ解決し、祈願のお車をご納車でき私としても嬉し限りです。今後共よろしくお願い致します。
2023/06/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気持ち良く買い物でき、満足です。
販売店の返信2023/06/21
この度はX4をご契約頂きましてありがとうございます。初めてのBMWとのことで是非この機会にBMWのファンになっていただきましたらと思います。今後共よろしくお願い致します。
2023/06/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
今回もエルベさんで購入して正解でした！
販売店の返信2023/06/10
G30様何台も弊社で乗り継いで頂き、またこの度も弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました。 その後お車を気持ちよくお乗り頂けていますでしょうか？ このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではお客様のご要望に添えるよう一生懸命取り組んでおります。 また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
楽しみ
販売店の返信2023/06/08
HY様 この度はお車をご購入していただきありがとうございました。 あれからお車の調子はいかがでしょうか。 何かご不明な点等御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このたびは、ありがとうございました。
販売店の返信2023/06/08
てんこ様、この度は1シリーズのご契約ありがとうございました。以前のお車と比べましたら安全機能はもちろんのこと、使い方や機能も多くなっており、迷うこともあるかとは思いますがなにか困ったことがございました際はいつでもご連絡くださいませ☆
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すべて良かった。
販売店の返信2023/06/08
ハジー様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
レビューの動画を送って頂き、大変分かりやすく良かったので、購入の決め手になりました。 スムーズな対応が良かったです。
販売店の返信2023/06/08
よし様 この度はお車をご購入していただきありがとうございました。 よし様にお会いし、そしてお車を気に入っていただき大変うれしく思います。 沢山のお褒めのお言葉を今後に活かしていきたいと思います。 これから長いお付き合いになりますので今後ともよろしくお願いいたします。 お車に乗った際は私の事を思い出してください！
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最後のBMWとしてストレート6に乗ることが出来、嬉しく思っております。
販売店の返信2023/06/08
チャーリー様、この度は直６エンジンのお車のご購入ありがとうざいます。お話をさせて頂く中で直6エンジンのお車に惹かれていると知り、たまたま入庫したてのお車で本当に心よりお勧めできる車両がございましたので、すぐにご連絡させて頂きました。チャーリー様に出会うべくして出会ったお車だと感じております。是非これからも末永くお乗り頂ければと思いますので、よろしくお願い致します！
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エルベBMWさんで素敵な1台に出会えて良かったです。
販売店の返信2023/06/08
名無し様、この度は弊社にてM４４０iをご購入頂きましてありがとうございます。直６エンジンのクーペは日本でも珍しく、車好きの方からは憧れの眼差しを向けられること間違いなしです☆是非、BMWとのライフスタイルを楽しんでください！
2023/06/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までスムーズに対応して頂き、ありがとうございます。 初のBMW、大事に乗りたいと思います。 カフェラテ、美味しかったです！！！
販売店の返信2023/06/08
だいすけ様 この度はお車をご購入していただきありがとうございました。 納車までの期間沢山のご協力をいただきありがとうございました。 BMWの駆けぬける歓びを体感していただき良いカーライフをお過ごしください。 お近くをお通りの際は是非カフェラテを飲みにお越し下さい。 お会いできることを楽しみにお待ちしております。
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