猫の手さんのクチコミ詳細
お店の雰囲気が最高
投稿日：2013/09/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
長くお付き合いさせていただいてますが、いつ行っても気持ちよい対応に満足しております。これからも宜しくお願いします。
購入年月：2011/03
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2013/09/22
猫の手 様 この度は、お店の雰囲気にこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。いつも、猫の手 様共々、お世話になり大変恐縮でございます。毎日の展示車輌の美化の徹底及び、ＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。今後共、精進してまいりますので、また機会がございましたら貴重なご意見をお聞かせ下さい。ありがとうございました。 こちらこそ、お店と担当セールスコンサルタント共々、より良い対応を心掛けますので今後共、宜しくお願い致します。 ＢＭＷ正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション堺/貝塚 スタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2013/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の雰囲気から営業の接客に気持ちよく購入しました。アフターもしっかりとしており、安心して輸入車を維持できています。営業の方ありがとうございました。
販売店の返信2013/09/20
ゾナ神戸 様 ご納車してからしばらくが経ちますが、BMW３３０i Mスポーツは快調ですか？もうすぐ１０万kmを突破も時間の問題のようですね。メンテナンス等これからがが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでゾナ神戸 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。ゾナ神戸 様のご興味がある最新の５シリーズも多数入庫しておりますので、この週末は天気が良さそうなので是非、ドライブがてらお越し下さい。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
2013/09/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店頭で見て気に入ったのと、担当の対応が 気に入ったので、即決しました
販売店の返信2013/09/20
りのん 様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また、担当セールスコンサルタントの対応は評価通りで問題は御座いませんでしたか？また、お気付きの点等ありましたら遠慮なくお伝え下さい。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。りのん様、またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート㈱BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
2013/09/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
この度、ＢＭＷの３２０ｄの購入しました。 希望の車種を検索、何社か見積もりし、いずれも対応がよかったのですが・・・ たまたま、ここで見積もりをしていた中古車が売れてしまったとのメールの中に、今回の中古車のご提案が書かれており、「少し気になります」と回答したところ、幾度かのメールやり取り後、一度訪問してみようということになりました。 訪問時の担当者の対応は、「別に本日、購入を決めなくてもよいです・・・」から始まりましたが、誠実な対応の後、気がつくと、当日、購入を決定していました。 その後のフォローもとても親切丁寧ですので、決めてよかったと思っています。 ありがとうございます！
販売店の返信2013/09/08
sam0711 様 この度は、お問い合わせの物件が商談中に売約になり、その後たまたまの出物がありセールスコンサルタントの御提案で来場・成約戴きまして誠に有難うございます。 sam0711 様のお礼のお言葉を戴きまして弊社としましても大変ありがたく、また嬉しく受け止めております。 最初の問合せ物件より、さらに良いモノを手に入れられて御納車も待ち遠しいことかと存じますがもう暫くお待ち下さい。 最高の来店納車になるようスタッフ全員が全力で用意致しますのでご期待下さい！ また周りの方でＢＭＷブランドをご検討されてる方や興味のある方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さい。 それでは今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
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