れいむさんのクチコミ詳細
パパ BMおめでとっ
投稿日：2014/02/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
パパBMおめでとっ スタッフの皆さんも丁寧で、優しい人ばっかりです。
購入年月：2014/02
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 328i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2014/02/06
れいむ 様 この度、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを、れいむ 様に提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
他のユーザーのクチコミ
2014/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
中古車ですが、いい車に出会えました。
販売店の返信2014/02/05
チャコちゃん 様 このような高評価を戴き誠に有難うございます。しかしながら、車の品質への満足度に対し満足に達しておりませんので迅速に対応すべくＢＰＳ堺のセールスコンサルタント大宅のよりその点について、お手数ですが改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、チャコちゃん 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。 ＢＭＷジャパン 正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
2014/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
320iMスポーツから116iMスポーツへ乗継ぎ2台をお世話いただきました。和歌山県南部に居住していながら、何故車の購入が堺市なのか…車輌のクオリティはもとより、社員さん一人一人の真心こもったおもてなし…それは6年前に初めて入店した時に感動して以来ずっと変わることなく、受付から応対までホント素晴らしいと思います。
販売店の返信2014/02/04
Ｋｅｎｋｅｎ８８ 様 この度、ＢＭＷを又、お乗り換え戴き誠に有難うございます。特に接客の対し、お褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はＢＭＷディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、次のＢＭＷも安心してお求め頂けるまで頑張りますので御期待下さい！ それと、Ｋｅｎｋｅｎ８８ 様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。 ＢＭＷ正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション貝塚／堺 スタッフ一同
2014/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
お店に行った時だけでなくて、電話でもちょっとした相談や質問にもちゃんと答えてくれるのが良いですね。営業さんでわからないことは専門の部署（フロントさんとか）から回答がもらえるので安心できます。
販売店の返信2014/02/04
ｏｐｔｉ 様 このような高評価を戴き誠に有難うございます。お店の雰囲気とアフターサービスの充実度に対し御満足頂くべく迅速に対応するよう常日頃から心掛け実行してまいります。また、次回ご来店の機会が御座いましたら、ＢＰＳ貝塚のセールスコンサルタントの岡本より車の品質への満足度に於いて更なる改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、ｏｐｔｉ 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。 ＢＭＷジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション貝塚・堺 スタッフ一同
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