ＧＩＬＬＥＳさんのクチコミ詳細
正直商売
投稿日：2014/02/16
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
前日カーセンサーで目当ての車を見つけて事前に伺う事を連絡して販売店に伺いました。 中古車なので、訪問しても成約済みの可能性がある事を言われましたが、縁を信じて 販売店に伺うと運良く未だ目当ての車は残っていました。 ネットで見た通り程度の良い車で、試乗後印象も良かったのですぐに契約に至りました。 お店の雰囲気も非常に良く、気遣いの良く効く営業の畑中さんも大きく契約の後押しになりました。やっぱり商売って人ですね！と強く感じた一日でした。
購入年月：2014/02
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 335i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2014/02/18
ＧＩＬＬＥＳ 様 この度、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの畑中の対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 ただ、過去、問合せ後お店に到着直後に売約になってしまった案件が数件あり、出来ましたら遠方からのご来店の場合、手付金の１万円をコンビニのATMからでもお振込み頂ければと存じます。ご納車ですが楽しみにお待ち下さい。出来る限り最短でお渡しできますよう進めて参ります。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
他のユーザーのクチコミ
2014/02/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
少し遠かったのですが、車を見に行ってその場で決めてしまいました。セールスさんが丁寧に説明してくれたので安心しました。また行きたくなるショールームです。
販売店の返信2014/02/13
わかきさ 様 遠方からのご来場を頂き、誠に有難うございます。 特に店舗の雰囲気をお褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はＢＭＷディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、満足頂けるまで頑張りますので御期待下さい！それと、わかきさ 様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。 ＢＭＷ正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアムセレクション貝塚／堺 スタッフ一同
2014/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
パパBMおめでとっ スタッフの皆さんも丁寧で、優しい人ばっかりです。
販売店の返信2014/02/06
れいむ 様 この度、高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。尚、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを、れいむ 様に提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
2014/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
中古車ですが、いい車に出会えました。
販売店の返信2014/02/05
チャコちゃん 様 このような高評価を戴き誠に有難うございます。しかしながら、車の品質への満足度に対し満足に達しておりませんので迅速に対応すべくＢＰＳ堺のセールスコンサルタント大宅のよりその点について、お手数ですが改善点を模索すべく御意見を頂戴する事と思いますが宜しくお願い致します。また今後共、チャコちゃん 様に御満足戴けるよう、より良いサービスを追求致しますので宜しくお願い申し上げます。 ＢＭＷジャパン 正規ディーラー エルベオート株式会社 ＢＭＷプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
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