販売店の返信2014/05/11

ｋａｇａｒｉｋｉ 様 先日、ご契約頂き誠に有難うございました。ご説明と、展示車の仕上がり具合に満足頂けましたでしょうか？これからが本当の意味での顧客満足を追求して参りますのでｋａｇａｒｉｋｉ 様の目線での、お気づきの点や、感じられた事がございましたら些細な事でも結構なので是非、アドバイスをお願いします。 また、ご友人や興味のある方のご紹介も併せてお願い申し上げます。ご満足のいくカーライフをサポートしていきます。今後共、宜しくお願い致します。 BMWジャパン正規ディーラー　エルベオート株式会社　BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚　スタッフ一同

販売店の返信2014/04/27

ミントの父 様 　今回ご契約戴き、誠に有難うございます。 認定中古車のご検討もネットで行える事により様々な物件が全国どこでも検討出来るようになりましたが、商品のクオリティを上げた認定中古車であってもコンディションは均一ではありません。見て戴くよりも、状態が分かるご説明と第三者機関の車輌状態書で対応しておりますが今回２回も、ご足労頂き誠に有難うございました。 情報や機械が発達しても人を介しての商談になりますので、本当に社会人として基礎的な部分を毎日、磨いております。どうぞ遠方であっても、見に来られる時間が無い方でも安心して認定中古車を提供できる体制と人の教育を重点的に取組んでおります。 ミントの父 様、わざわざクチコミのご投稿を戴き有難うございます。 御納車はまだですが、陸送会社を介しての納車になり、ミントの父　様にストレス無くお渡し出来るよう全力でサポートして参ります。　 エルベオート株式会社　BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚　スタッフ一同

販売店の返信2014/03/30

ｍｌｇｍｔｂｅａｔ 様 　 この度、初ＢＭＷを弊社より御購入戴き誠に有難うございます。特に担当セールスコンサルタントをお褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はＢＭＷディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、次のＢＭＷも安心してお求め頂けるまで頑張りますので御期待下さい！ それと、ｍｌｇｍｔｂｅａｔ 様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。 ＢＭＷ正規ディーラー　エルベオート株式会社　ＢＭＷプレミアムセレクション貝塚／堺　スタッフ一同