桐さんのクチコミ詳細
念願のＢＭＷ
投稿日：2015/07/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
憧れだったＢＭＷをやっと手に入れました。２年前くらいから何度もお店に伺うたびに丁寧に対応していただいた担当の岡本さんありがとうございました。おかげさまで本当に良いＢＭＷの車を手に入れれたと思っています。他の従業員さんも元気よく挨拶してくれるのも嬉しいです。良い人と良いお店そして良い車に巡り合えたことを感謝しております。
購入年月：2015/04
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｅｌｂｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ貝塚からのクチコミ返答
2015/07/10
桐様 この度はご購入並びに当社への高評価を頂き誠に有難うございます。エルベオートではお客様により高い満足をいただけるよう日頃よりロールプレイや勉強会を行いご期待ご要望に添えるよう努力しております。 またお客様のご来店時にはご不安の無いようにコンシェルジュの案内からサービスに至るまですべてのスタッフがお客様に出来る事は無いかを考え行動しております。 これからも長いおつきあいになりますので、桐様にはより満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも岡本ともども宜しくお願いもうしあげます。 エルベオートスタッフ一同
他のユーザーのクチコミ
2015/07/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方がきめ細やかな心配りです★
販売店の返信2015/07/09
チャーリー7様 この度はＢＭＷ 740Mｽﾎﾟｰﾂのご購入並びに弊社への高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 担当セールスコンサルタントの対応にも満足頂き誠に有難うございます。当社は毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣い頂く事が無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参ります。これからが長いお付き合いになるかと存じますので今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚店スタッフ一同
2015/07/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車検の相談に行ったのに、営業の岡本さんにすごく良い車を勧められたので乗り換えてしまいました。今思えば本当に良い車を勧めてもらえて嬉しいですね。車のことは岡本さんにお任せしているのでこれからもよろしくお願いします。
販売店の返信2015/07/05
花さんきょう様 この度はご購入並びに当社への高評価を頂き誠に有難うございます。エルベオートではお客様により高い満足をいただけるよう日頃よりロールプレイや勉強会を行いご期待ご要望に添えるよう努力しております。 またお客様のご来店時にはご不安の無いようにコンシェルジュの案内からサービスに至るまですべてのスタッフがお客様に出来る事は無いかを考え行動しております。 これからも長いおつきあいになりますので、花さんきょう様にはより満足いただけるよう努めてまいりますので、今後とも岡本ともども宜しくお願いもうしあげます。 エルベオートスタッフ一同
2015/05/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
初めての外車購入で楽しさと不安でいっぱいでしたが、様々な疑問も解決してくれたので、とても楽しく納得し購入する事ができました。 ショールームもゆったりできるので、とてもくつろげます。 ドリンクのホットコーヒーのカップにBMWのロゴがはいっているので、楽しくホットコーヒーを飲むことができます。
販売店の返信2015/05/21
Amu様 この度はご購入並び高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございましす。お店の雰囲気にも御満足いただけた様で大変嬉しく思います。接客・応対に対しては、毎日のＯＪＴとロールプレイングでＢＭＷにふさわしい営業を目指しております。又、初来店時にも特にお気遣いいただく事の無いようコンシェルジュがファースト・コンタクトを行い、ご要望を的確に捕え、お待たせしないよう心掛けてまいります。そして安心してＢＭＷライフを満喫戴けるよう他社ディーラーとは一味も二味も違うサービスを提供できるよう精進して参りますので、今後共々宜しくお願い致します。 エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 web返信者
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