Ｍｒ．ＳＩＮＧＯさんのクチコミ詳細
対応力
投稿日：2018/11/03
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
電話やLINEのやりとりで 購入したけど 担当の方がとても良い人で 何かわからなくて困った時 聞きたい事や車に関する事 とても早く 対応していただきとても満足 M'sスピードで買って とても良かった 又買った後も 変わらない対応力は しっかりした会社背景があり これから先はM'sスピードで 車購入していくつもり
購入年月：2018/10
購入した車：トヨタ アルファード 2.5 S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2018/11/03
Ｍｒ．ＳＩＮＧＯ この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難うございました。 メーカー納期が非常に長く、大変お待たせし申し訳ございませんでした。 また、お電話とLINEなどで画像をご覧いただいてのご商談でしたので、納車時にご満足頂けるか心配をしておりましたが、納車完了後「最高です！」とご連絡頂き、ホッと致しました。(笑) 遠方ですので、当社でのアフターサービスをさせて頂く事が難しいですが、お車に関しお手伝いさせて頂ける様がございましたらお気軽にご連絡下さい。 車の事ならエムズスピードでと仰っていただける様、スタッフ一同サポートさせて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/11/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
熊本へアルファードを納車していただきました！細かいやりとりもラインで対応して頂き無事納車できました！ スタッフさんの対応がすごくよかったので助かりました！ありがとうございました！
販売店の返信2018/11/03
ソフトバンクラブ様 この度は遠方にも関わらず、当社をお選びいただき誠に有難うございました！ ご対応がお電話やLINEでのご対応となり、ご不便をお掛けする部分もあったかと思いますがこのような高評価を頂き重ね重ねお礼申し上げます。 次回お乗り換えの際もエムズスピードで！と仰っていただける様、今後とも可能な限りのサポートをさせて頂きますので、お車でお困りの際には是非ご相談下さい。 アフターサービスについては、お近くのディーラー様をご案内させて頂きますので、入庫日がお決まりになりましたらお気軽にお申し付けください。 今後とも宜しくお願い致します。
2018/10/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とにかくゴージャスです。こちらのショップでは2度目の購入ですが、担当の方がとても親身で、何でも相談しやすく、大変満足してます。また次回あれば、こちらで購入したいです。
販売店の返信2018/10/20
a太郎様 この度は当社で２台目となるご購入とご縁を頂いた上に、この様な高評価を頂戴し誠に有難うございます。 これからのハリアーライフもご満足頂ける様、スタッフ一同お手伝いさせて頂きますのでお気軽にご連絡、ご来店下さい。 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。 P.S 当社SNSアカウントのフォローも有難うございます！a太郎様のアカウントが見つからないのでまたアカウント名をお知らせください！笑
2018/10/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度、M'sスピードさんでLS500Fスポーツコンプリートカーを購入しました。カーセンサーさんを見てたらM'sさんのLSを見て一目惚れでした。担当していただいたMさんはとても親切で丁寧な対応でした。最後まできちんと説明してもらい嬉しかったです。
販売店の返信2018/10/06
マエケン様 この度は当社コンプリートカーをご購入頂き誠に有難う御座いました。 マエケン様とはメールとお電話でのやり取りのみでご購入を決めて頂きましたが、当社事情で納期をお待ちいただいたり、納車直前には台風接近で陸送会社納車を取りやめのお話にも快くご了承頂き感謝申し上げます。また、ご面倒をお掛けし心よりお詫び申し上げます。 納車の際にも大変気に入っていただきお褒めのお言葉も頂戴し私も安心いたしました。 お住まいの地域ですと遠方になりますので、当社にてアフターメンテナンスは出来ずで申し訳ございませんが、万が一、お車に不具合や問題がございましたら当社へご相談頂ければと思います。 また大阪へお越しの際には当社までお立ち寄り下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
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