ＴＲさんのクチコミ詳細
最高ー
投稿日：2022/09/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応ももちろん車の仕上がりも最高でした 今回エムズさんで購入さしてもらってよかったです 広島からの注文だったのですが、はじめは不安もあったけど、不安も感じさせないくらい対応もよく安心して購入することができまた 愛車を買うなら是非エムズさんがおすすめです
購入年月：2022/08
購入した車：レクサス RX
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2022/09/29
ＴＲ様 この度は遠方にも関わらず当社をお選びいただき誠に有難うございました！ 遠方につきお電話とLINEでのご商談でしたのでご安心してご購入頂けるようなご説明とご案内を心がけさせて頂いた結果、この様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 また、納車直前に当社手配ミスによりご心配お掛けし失礼致しました。 ご納車後のメンテナンスについてはレクサスケアにて初回車検までのアフターサービスを最寄りディーラー様にてお受けいただけますが、お車に関してお困り事がございましたら何なりとご相談下さい。 また大阪へお越しの機械がございましたら是非お立ち寄りください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回エムズスピードさんで初めて新車購入させて貰いました もともとカスタムが好きで人と被らない感じにしたかったのでだいぶ時間をかけてしまいましたが店長さんや他のスタッフさん達はめちゃくちゃ丁寧に対応してくれてとても嬉しかったですし納車の間でも書類関係など対応してくれたのでとても安心感がありました！今後もお世話になります！
販売店の返信2022/09/28
S様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました！ ご商談時からＳ様のコダワリ度が伝わっておりましたので、それにお応えするべくご対応、カスタム作業させて頂いた結果この様な評価を頂け大変嬉しく思います。 納期の大幅遅延が多い車種ですので、ご迷惑お掛けしないか心配しておりましたが想定内でのご納車が出来安心しました。 また、早速お知り合いをご紹介頂き重ねてお礼申し上げます。 お休みが当社定休日と同じで調整頂く必要がございますが、アフターメンテナンスでのご来店もお待ちしております。 今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
2022/09/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回アルファードを購入させて頂きました、納車まで少し時間がかかりましたが仕上がりは最高に満足してます。
販売店の返信2022/09/28
ｋａｉｏａｎ様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。 昨今の半導体不足によりご成約からご納車までお時間頂戴致しましたが、当初のご予定よりも若干ではありますが納期も早めれお喜び頂けまして何よりです。 1ヶ月点検につきましても、ご案内させて頂きましたディーラー様にてお受けいただければと思います。 その他、当社でお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
2022/08/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回新車でプラドを購入させて頂きました。 初めてコンプリートカーの購入で、心配もありましたが、正直な対応、細かい説明、マメに連絡対応いただき、安心丁寧で大満足です。 アフターケアも。 次回コンプリートカー購入の際は、デザイン良し、応対良し、アフター良し、で安心のエムズさん一択です。
販売店の返信2022/08/08
ツカ２０３様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。 半導体不足の影響で納期が長期化しているご時世でしたので少しでもご安心してお待ちいただけるようにと心がけてのご説明やご対応をさせて頂いた結果、この様な高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。 当社メンテナンスパスポートにもご加入頂いており、今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。
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