ゆうくんさんのクチコミ詳細
二度目の購入も大満足
投稿日：2023/03/22
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤのコンプリート車に惹かれて二度目の購入でした。 担当者の方が前回の購入時(約10年前)と同じ方でした。担当者の方は当時のことを覚えて下さっておりとても驚きました。 こちらのオーダーに対して親切丁寧に対応頂き非常に満足しています。 車両に関しても要望通りに仕上げて頂きました。 次回もこちらで購入したいです。
購入年月：2022/11
購入した車：トヨタ RAV4
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピードからのクチコミ返答
2023/03/23
ゆうくん様 遠方にも関わらず2台目もご成約頂き誠に有難うございました！10年近く経って再度お越し頂けたことにご担当させて頂けたこと大変うれしく思いながらご商談させて頂きました。納期が長期化していた時期でしたのでご迷惑おかけすることなく、ご納車が出来仕上がりにも満足頂けた様子で何よりです。次回お乗り換えの際にもぜひお声掛け下さい。尚、私がは「大阪箕面店」に異動となっておりますので「大阪箕面店」にてお待ちしております。 今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回飛び込みで店舗に行きましたがとても丁寧な対応をしていただきました。初めてのコンプリートカー購入で、パーツの塗り分けや塗装色などいろいろとわがままを言いましたが、迅速な対応をしていただきとても満足しています。 想像していた以上の車を納車してもらいました。 また乗り換える時はよろしくお願いします。
販売店の返信2023/03/23
Ｔ．Ｉ様 この度は数ある販売店の中より当店をお選びいただき誠に有難うございました。頂きましたご要望とご希望をできるだけお応えできればと思いご対応させて頂いた結果、このような高評価を頂け大変恐縮です。完成車両もご満足頂きお褒めのお言葉は何よりの励みになります。私は箕面店に異動となってしまいましたが、引き続き東大阪店でもアフターサービス・メンテナンスをさせて頂けますので是非ご利用ください。今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2023/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
エムズスピードさんで初めて新車を購入しました。 不安もありましたが、丁寧に対応して頂いたので 安心して納車日を向かえられました。 最高にかっこよくて、大変満足してます。 引き続きお世話になりたいと思います。
販売店の返信2023/03/23
104様 この度は数ある販売店の中より当社をお選びいただき誠に有難うございました。以前お父様が当社でご購入されており、今回ご紹介に近い形でのご商談でしたが車両の仕上がりに満足頂けたご様子で何よりうれしい限りです。新婚直後ということでしたので、これからプラドで沢山出かけて沢山の楽しい思い出をぜひお作り下さい！ぜひ箕面店のお近くへお越しの際にはお気軽にお立ち寄りください。今回とも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
2023/03/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
待ちに待った納車で感激でした。ずっとお世話になっていますが、いつも丁寧で、迅速な対応なので、遠方でも安心です。 こちらの要望も快く聞いてくださり感謝しています。 この度は、本当に有り難うございました。
販売店の返信2023/03/22
リトル３２様 この度は当社で4台目となるご成約誠に有難うございました。ご成約当初納期が1年ほどでしたが、予想外の大幅な遅延で納期2年となってしまいご迷惑おかけしたにも関わらずこのような高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。ご納車の際にも待った甲斐があったと仰っていただけ大変うれしい限りでした。また、お土産まで頂戴しお気遣い誠に有難うございました。次回はプライべートでゆっくりお邪魔させていて頂きます！(笑) 今後ともこれまで同様お付き合いの程、宜しくお願い致します。
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