りんごさんのクチコミ詳細
出会いに感謝
投稿日：2024/07/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーで、ずっとアルファードを探していて、たまたまネットに上がってきたのが、条件にあった最高な状態のアルファードでした。 すぐに予約をし、週末にお店へ。 ちなみに、予約をしてお店でみるのは初めてでした。 お店は混んでいましたが、接客してくれた係長の浅野さん、石田さんがとてもいい方で、話もしっかりできたので、すぐに購入を決めました。 車との出会い、人との出会いに感謝です。 納車を息子たちも楽しみにしています。 これからも宜しくお願いします。 ありがとうございました。
購入年月：2024/07
購入した車：トヨタ アルファード 2.5 S Cパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
大阪トヨペット（株） 大東店からのクチコミ返答
2024/07/15
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/06/06投稿
3点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
コロナ禍ということもあり、実際に店舗には足を運んでいないので店舗の評価は省きます。 単純な報連相を怠る。説明不足気味な書類見本などあまり質の良い対応には感じられなかった。 車両本体にも説明のなかったシートカバーが既に装着されているなど終始雑な印象を受け不信感が漂った。車体には概ね満足
販売店の返信2021/06/06
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、車両のご説明など徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2021/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
5月6日にノアの中古車を購入させていただいたものです。浅野係長にご対応いただきましたが、接客対応が非常に素晴らしく満足のいく購入ができました。購入後の手続きの件で、妻から連絡させていただいた際も丁寧に対応いただきました。 また大東店様で購入を検討したいと思っております
販売店の返信2021/05/16
この度は数ある中から当社でご購入いただき誠にありがとうございます。 今後もお車の事何でもご相談ください。これからもご満足いただけるよう精一杯させて頂きます。 今後とも、末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
2014/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何件かお店を回って、数台見て回りましたが結局このお店で購入しました。 最近店舗を拡大しているお店のSUV専門店も見ましたが、結局対応や諸費用はこのお店の方が断然よかったです。 メカニック出身のご担当者に対応頂き、ナビや電子機器の移設も親身に対応頂き大満足です。 （過去に色々な店で何台か購入しましたが、このお店の対応が1番でした。）
販売店の返信2014/06/29
この度はヴァンガードのご購入ありがとうございました。 ご満足いただき大変嬉しく思います。 これから、メンテナンス等で長いお付き合いになりますがよろしくお願い致します。
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