Rocky7さんのクチコミ詳細
良いクルマが見つかりました♪
投稿日:2015年12月25日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
カーセンサーで検索して、希望のタイプが見つかり即コンタクトさせていただきました。 非常に状態の良いクルマで思っていたものが見つかり満足しています。 店長さんのメール、店頭でのご対応も非常に丁寧で良かったです。 価格も結構無理を言いましたが勉強していただき助かりました。 ただ、3回お邪魔したにも拘わらず、他の担当者の方が覚えていてくださらず、何しに来たの、という感じで何度も質問されたのにはちょっと困りました。 こういう客がいる、ということを店内でご徹底いただけたら、と感じました。 全般的には非常に満足しております。 大事に乗りたいと思います。
購入年月:2015年12月
購入した車:スズキ スイフト 1.2 RS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)ツジオートセンター 本社からのクチコミ返答
2015年12月25日
担当させて頂いています中澤です。 満足頂けるお車のご提供が出来た事を大変嬉しく思います。 ご相談を頂けたので、出来る限りの勉強をさせて頂きました。 気持ちはもっと・・・理想の形までと思っておりましたが100%の理想まで行かず申し訳ございません。 当店までご足労を頂き、ご協力頂いた中での繰り返しの質問、大変失礼致しました。 当店は、スタッフかかりつけ制となっており担当と直接の話となると早いのですが、デメリットで担当外スタッフのお客様の認識が薄いのが問題です。 朝のミーティングで一日の流れを各員から報告している物をもう少し有効活用出来る様に模索したいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。 次のご来店の機会にはスムーズなお出迎え、ご対応が出来ていれば良いのですが・・・ より良いお店となる様努めますので、少し遠方ではございますがまたお立ち寄り下さい。 今後も、長いお付き合いを宜しくお願い致します。 この度の当店のご利用、誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2015年12月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中澤様にお世話になりました。さまざまなサイトで車を探しており、実際に見に行けるお店ということで伺いました。最初お会いしたときの印象がとても良くて、車もキレイだったので即決しました。最初から納車まで、…
投稿日:2015年11月16日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
川本さんに大感謝です。最初の電話から契約そして納車さらにアフターフォローまで、いろいろな無理や相談を聞いていただき本当にありがとうございました。初めの電話での元気で丁寧な対応から、また的確な回答から…
投稿日:2015年11月12日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
担当者の川本さん、ありがとうございました。昨日中古車ハイエースを契約させていただきました。(先日交通事故にて業務車がなくなり大変不便をしていました) その旨問合せで伝えました処、大変迅速な対応で丁寧に教…
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