Ｔ＆Ｊさんのクチコミ詳細
116
投稿日：2015/04/03
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車を納車していただいてから１週間がたちます。BMW吹田にて車を購入いたしました。 車カタログをネットで見ていましたところ、 車を買うならBMW116にしよう！でも、ネットで買うのに抵抗があり、セールスマンのお顔も拝見したこともない。地方で車を購入するのにも半信半疑なところもありました。最初、お電話をして対応してくれた担当の細見さん！！適切な対応で素早い！即、購入を決めました。細見さんは、すごく事細かなことまで心が行き届いています。少し前にお会いしました。想像していた通りの素敵な方でした。次も車を購入するなら細見さんさん！知人がBMWを希望するなら細見さんオススメです！買うだけでなく、その後のお付き合いが大事だと思います。素敵な車、素敵な担当者本当にありがとうございました！これからもよろしくお願いいたします。
購入年月：2015/03
購入した車：ＢＭＷ 1シリーズ 116i
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
Ｏｓａｋａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 吹田からのクチコミ返答
2015/04/03
T&Jさま このたびはご成約ありがとうございました。また、こんなにもうれしいお言葉の数々、感謝の言葉が見当たりません。月並みな表現で恐縮ですが、本当にありがとうございました。セールスコンサルタントとしてこれ以上のお褒めの言葉はありません。弊社在庫車両の高い品質に大いに助けられておりますが、それでもT&Jさまが感じられたのと同じようなご不安をお持ちのお客様はたくさんいらっしゃるはずだと想像しておりまして、そんな場合にせめて自分にできることは何かと考え、迅速なご対応、はっきりと明確なお返事、できる限りで最大のお心遣い…などを意識して、お客様とお話させていただいておるつもりでございます。とはいえお一人おひとりによってご不安の内容が少しずつ異なってくると思いますので、T&Jさまのお言葉を胸にしながら、これからもお客様のご対応をさせていただきたいと考えております。今回のお言葉は、そうした意識を再確認させていただく絶好の機会となりました。また、遠方からご足労いただきましたことも私の思い出になりました。ご友人様・お知り合いの方でBMWをご検討の方がいらっしゃいましたら、BMWのよさをお伝えいただき、ぜひ弊社と細見にご紹介くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見 薫
他のユーザーのクチコミ
2015/03/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
納車から1週間が経過しましたのでコメントさせていただきます。 これまでバイク一筋だった私ですが、ふと車が欲しいと思い立ち、学生時代からお世話になっている方がBMW Osaka premium selection吹田さんで働かれているということで、車を探していただきました。 東京からの購入ということでいろいろと不安もありましたが、親切丁寧に対応いただき、私のニーズにぴったりの車を迅速に納車いただけました！ 納車時に初めて実車を見たわけですが、納車された車は期待通りで、きめ細かくケアされていました。車ともディーラーさんともこれから末永く付き合っていければと思ってます。 これからもよろしくお願いします！！
販売店の返信2015/03/30
きむら１さま このたびは遠方からのご購入ありがとうございました。「バイク一筋」ということでしたが、BMWのフィーリングは他社よりもダイレクトで、充分に楽しんでいただけると思います。初めてのおクルマ、さらに、遠方にお住まいとのことで、不安をお感じになりかねない要素がいくつかありましたが、喜んでいただけて本当に嬉しいです。弊社と私をご信頼いただけたので、なんとかお応えしようと努力いたしました。弊社在庫車両が高品質だからこそ、実車をご覧いただかなくともお決めいただけた、また、後悔なくBMWライフを楽しんでいただけていることと思います。おクルマは本当に長いお付き合いになる商品です。ご転勤など今後もおありかも知れませんが、全国のBMW正規ディーラーでサービスをお受けいただけますのでご安心くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見 薫
2015/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
はじめてBMWを購入してからはや4年半。BMW OSAKAさんの提供される車のコンディションの良さ、営業担当の方の姿勢、そしてアフターサービス、整備の方の対応に感動。「BMWを買うならBMW OSAKAさんがいいよ！」と家族や友人に勧めておりました。1年前には系列店のでMINI NEXT城東鶴見さんで、妹がほしがっていたMINIをご用意いただきました。今回ははじめて購入した5シリーズからの買い替えで、迷うことなく、信頼のおけるBMW大阪さんにご相談し、自分にとって最適な一台を選んでいただき、素敵な車をご用意いただき大変満足しております。ありがとうございました。
販売店の返信2015/03/09
ｓａｔ３８３８様、 このたびは、ご購入頂きましてありがとうござした。 ご購入頂いて４年半もの長期にわたってのお付き合いとても感謝致しております。 今回は、運命的な１台の車両がご提案出来た事にスタッフ一同とても喜んでおります。 アフターサービスも万全の体制でご準備をしておりますので、些細な事でもお気軽にご相談下さいませ。 今後とも末永くＢＭＷライフをお楽しみ下さいませ。
2015/02/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
店舗が家からも近く、メンテナンスサービスも充実しているので、これから安心して乗れること間違いなし。 BMWははじめての購入ですが、とても良い車だと実感しております
販売店の返信2015/02/28
1910さま このたびはご成約ありがとうございました。お問合せの翌々日にご来場いただき、その場で気持ちよくご成約いただきました。とても綺麗なおクルマですので快適にお乗りいただけると思います。今後ともよろしくお願いいたします。 BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 細見 薫
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