akkanさんのクチコミ詳細
購入後のフォローが良かったです
投稿日:2016/12/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を購入させて頂きました。最初の訪問から親切に対応して頂きましたが、購入後少し気になるところが出てきて相談した際、きめ細かく納得いくまで対応して頂きました。今は家族みんなで安心して乗ることが出来ています。ありがとうございました。
購入年月:2016/09
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザからのクチコミ返答
2016/12/02
akkan様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 この旅は、お車の不具合、確認のミスにより、大変ご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。 また、お引き取りの時間帯等でお手数をお掛けして、大変失礼いたしました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご連絡頂きたいと思います。 宜しくお願い致します。 店長 近藤 泰二
他のユーザーのクチコミ
2016/11/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客で親身になって話してくれる。 色々説明などしてくれるのでありがたいです。
販売店の返信2016/11/04
ひでじ様 昨日は、来店納車ありがとうございました。その後お車の乗り心地はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、担当スタッフも心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
2016/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の方々の対応の良さにとても満足しました。 点検でまた来ます!
販売店の返信2016/10/10
くろ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
2016/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
面倒なお手続きも迅速に対応して頂き、とても丁寧な接客ありがとうございました。 とても満足しています。
販売店の返信2016/10/08
SAtO様 この度は、ご来店納車有難うございました。 ご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今後も、何か疑問点・不安な点が有りましたらすぐにご相談下さい。 若い担当スタッフで至らぬ事も有ると思いますが、真面目で一生懸命対応させて頂きますので、 今後とも宜しくお願い致します。 店長 近藤 泰二
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