まえぴースペーシアさんのクチコミ詳細
とても満足です！
投稿日：2019/08/17
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
何もわからないまま急に行った私達に、一つ一つ丁寧にわかりやすく説明していただき、他のお店とも悩みましたが、上野さんの人柄の良さ、価格の安さに即決しました！とても満足です☆ありがとうございました！！
購入年月：2019/06
購入した車：スズキ スペーシア
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店からのクチコミ返答
2019/08/17
この度は総合評価5点を付けて頂き誠にありがとうございます！スタッフ一同心より感謝申し上げます。接客応対にまだまだ課題はございますが、一つずつクリアしお客様から多くの良い評価を頂けるよう邁進して参ります。今後ともアフターメンテナンス面でも是非当店のご利用よろしくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2019/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
お店はとても綺麗で特にトイレが快適で、担当者さんの愛想もよく居心地がよかった。ここで車を買ってよかったと思った。
販売店の返信2019/08/17
この度は当店にてハスラーをご契約頂き誠にありがとうございました！御納車後の評価も総合点で5点を評価頂き重ねてお礼申し上げます。次回点検等でご来店頂いた際に、またご希望に全力お応えできるようスタッフ一同努めて参ります。これからも是非よろしくお願い致します！
2019/08/16投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
丁寧なご対応、ありがとうございました。短い納期が可能なグレードが複数あり、その中から選べたのがよかったです。ただ、ＭＸは標準でAUTOライトがついてないことに、納車時まで気がつきませんでした。試乗できていればよかったです。（システム上、むつかしいのかもしれまでんが乗って気づくこともあるので）
販売店の返信2019/08/19
この度は当店のクロスビーでご契約頂き誠にありがとうございました！お客様からご要望頂いた試乗車の件は、今後当店としても課題の一つとして挙げ、改善できるよう努力して参ります。またご商談の際でも装備説明等がしっかりお伝えできるよう、販売担当者への育成指導にも尽力して参ります。今後とも是非当店をよろしくお願い致します。
2019/08/16投稿
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
１．購入前及び購入後、見積書、車検証のFAX送信を依頼しましたが、着信がなく、こちらから電話問い合わせ後、「着いていませんか？」の返事後着信がありました。個人情報なのでFAX送信後には担当からの確認電話が必要だと思います。 ２．取説について。各所に「タイプ別装備」と記載ありますが、自分が購入した車にはその装備が付いているのかどうなのかわかりません。自分が購入した車についている装備が分かる取説でないと意味ないと思います。また、もし自分の購入した車（ソリオMZ）に付いている装備が分かる資料があれば教えて下さい。
販売店の返信2019/08/19
この度は当店のソリオでご契約頂き誠にありがとうございました。FAX送信の件で担当スタッフの対応にご不備がありました事をお詫び申し上げます。ご指摘頂いた案件は店舗で共有し早急な改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後、安心して当店をご利用頂けるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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