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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年09月28日
店長
お客様第一主義！満足度100％を目指し全力でサポートさせていただきます
車検・点検・修理・保険など全ての分野に専任プロスタッフが在籍しています
ご購入後もお任せ下さい、充実のアフターサービスをお約束致します
スズキ専門だからできる豊富なラインナップと在庫量、是非ともご覧ください
試乗車もご用意しておりますので、見て・触れて・乗って頂けます！
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/08/28投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
ネットで探し訪問した。金利が2.9％だと記載しておりそのつもりでいたらA・Bサービスを付けることが条件だと聞きネットにも記載していると言われたが、どこに記載しているか分からず。もっとすぐに分かりよう表示してほしい。ナビ取付の方もありがとうございました。
販売店の返信2021/08/29
この度はスペーシアカスタムへのお乗り換え誠にありがとうございます！ 書類の準備など手早くご対応して頂き助かりました(^^♪ また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ！ ご意見ありがとうございます。改善致します。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2021/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：3
ネットで見まして店頭に行きました。担当スタッフ様の対応が良かったのとほぼ決めていましたので、即決させて頂きました。乗りたかった車なので嬉しく思います。
販売店の返信2021/08/29
この度はお車購入誠にありがとうございます。 社用車で使用されるとのことで即決して頂き誠にありがとうございます。 今後何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
2021/08/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初来店の時、予約せずいきなり伺うことにもかかわらず、ご丁寧に対応していただきました。細かく説明していただいたおかげ、ほぼ即決しました。今後のメンテもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/08/29
この度は弊社にてお車の購入誠にありがとうございます。 スペーシアをとても気に入って頂き大変嬉しく思っております。 今後のカーライフを是非スペーシアでお楽しみ下さい。 アフターサービスもお任せください。
2021/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
担当の川島さんがていねいで迅速な対応して頂きました。今回は石川さんの紹介でお伺いしましたが、又宜しくお願いします。
販売店の返信2021/08/29
この度はスペーシアカスタムへのお乗り換え誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか？ また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！ 今後とも宜しくお願いします。(^^)
2021/08/27投稿
3点
接客：3
雰囲気：2
アフター：3
品質：3
上記来店の印象では、トータルで普通の評価になってしまいましたが、、、上野（担当）さんの対応には感謝しています。ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/29
この度はラパンの購入頂き誠にありがとうございます。今後も何かございましたら ご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/08/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
土・日スタッフが少ない時があり、予約なしで訪問すると、対応できない時があった。欲しい車が入ってくるタイミングが他店よりも早くて良かった。
販売店の返信2021/08/29
この度は弊社にてお車の購入誠にありがとうございます。 クロスビーをとても気に入って頂き、オプションのいろいろ 装着されていますので、大事に所有してください。 今後もよろしくお願いいたします。
2021/08/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
ホームページでのクロスビー検査新古車がヒットし、来店すると品数多くすぐに気に入り価格も安くびっくりし即決の購入になりました。担当川島さん、保険の秦さんがとてもていねいに対応していただき3週間程度でのスピード納車ありがとうございました。
販売店の返信2021/08/07
この度はクロスビーのご契約、誠にありがとうございます。 お客様の迅速な書類準備があってのスピード納車です(^^) その後、いかがでしょうか。また点検の際にでもお聞かせ頂ければ幸いです！
2021/08/05投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
展示台数、在庫台数が豊富で現物を見て比較できたので購入の参考になった。車検間近の余裕のない時期での来店だったが、スピーディーかつ丁寧に対応していただきとても助かりました。
販売店の返信2021/08/07
この度はスペーシアギアにお乗り換え頂きましてありがとうございます！ ギアライフをお楽しみくださいませ！ また何かございましたらお気軽にご連絡ください(^^)/ 担当：川島
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前のワゴンRからのおつきあいですが、営業担当の石野さんが奈良へ転勤され少し不安がありました。しかし、車検後（2回目）のブレーキの不具合を整備士の土井さんが根気強く修理していただき、この人ならお任せできると思い、2台目もお世話になろうと決めました。今回担当いただいた営業の川島さんもサイコーです。
販売店の返信2021/06/25
この度はエブリィワゴンにお乗り換え頂きましてありがとうございました。 その後、調子はいかがでしょうか？ メンテナンス３０もございますので今後とも末永く宜しくお願い致します。
2021/06/24投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
夫がネットで見つけた車を実際に見せてもらう所からお世話になりました。私自身は車にうとく、よく分からないことばかりだったのですが、夫だけでなく私の方へもきちんと説明をして下さってありがたかったです。また、妊娠中で体調がすぐれないこともあったのですが、それも気遣って下さってありがとうございました。
販売店の返信2021/06/26
この度はエスクードのご購入誠にありがとうございました。お体の調子はいかがでしょうか。身体を第一にご自愛くださいませ。新しい車も今後大活躍ですね！アフターもお任せくださいませ。ありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
担当の川島さんの接客が親切丁寧でとても気持ち良く購入する事が出来た。他のディーラー等もまわったが、接客、金額どれをとっても一番だった。
販売店の返信2021/06/25
新型ソリオバンディットのご購入、誠にありがとうございます！！ 高評価頂き、私共も大変嬉しく思っております(^^)/ また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気持ち良く購入させて頂きました。
販売店の返信2021/06/26
この度は、弊社にてお車の購入誠にありがとうございました。 今後のカーライフをハスラーでお楽しみ下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/06/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：3
ありがとうございました。
販売店の返信2021/06/25
この度はご即決頂きましてありがとうございました！！ エブリィワゴンの使い勝手はいかがでしょうか？ また何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ！
2021/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
櫃田さんには、迅速に希望の車種、色を探していただき、とても感謝しています。手続きの面でも適格にアドバイスをいただき、大変助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2021/05/29
スペーシアギアをご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご希望のお車をご案内できましたこと、私としましても嬉しく思います。今後もアフターメンテナンス等、末永くご愛顧いただけますと幸いでございます。スタッフ一同今度ともどうぞよろしくお願い致します。
納車までの必要書類のフォロー等もきめ細かく、満足しています。
2021/05/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
初来店の際、予約せずいきなり来店したのにもかかわらず丁寧に対応頂き、その日に試乗までさせて頂きました。納車までの必要書類のフォロー等もきめ細かく、満足しています。
販売店の返信2021/05/30
スズキアリーナ城東店にてお車のご購入誠にありがとうございます。 試乗して購入まで即決頂き誠にありがとうございました。 新しいラパンでカーライフをお楽しみ下さいませ。また 今後のアフターサービスも弊社にお任せ下さいませ。
2021/05/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
車検まで２ヶ月ほどで、次の車を探していた所、欲しかった車があり、即断しました。納車まで３週間との事でしたが、２週間もかからず納車して頂きました。初めての車の買いかえでしたが、色々細めに説明してもらい、たすかりました。
販売店の返信2021/05/29
スペーシアギアのご即決ありがとうございました。 お客様の迅速な書類準備のおかげです。助かりました！ また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも宜しくお願い致します。
2021/05/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
誠実かつ、実直な対応が好印象です。色々なぎもん点にも丁寧に応えてくれ、不在の時も店長が対応してくれました。電話の女子の対応も良かったです。
販売店の返信2021/05/29
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございます！ その後、いかがでしょうか？ またお近く通ることございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2021/05/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当者の接客、商品説明等に満足しています。新車購入ではないので無理ないですけど、色、グレードアップ車の種類があったらもっと満足感があったと思います。
販売店の返信2021/05/29
この度はスペーシアのご成約誠にありがとうございました。ご満足いただけましたこと嬉しく思います。在庫ラインナップについてご意見を頂戴しありがとうございます。今後も充実した内容をご案内できますよう改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
2021/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご親切に対応していただき、ありがとうございます。適切に分かりやすく、笑顔で接していただき今後も末長く宜しくお願い致します。
販売店の返信2021/05/29
この度はアルトラパンのご成約誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、今後の励みになります。今後ともご愛顧いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願い致します。
2021/05/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初来店から納車まで2週間。早急に対応して頂きました。車の説明もとてもわかりやすく丁寧な対応で心地よかったです。ありがとうございました。これからも点検なども含めてどうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2021/05/29
この度は誠にありがとうございました。ご希望に沿うお車をご案内出来幸栄でございます。今後のメンテナンスもお任せくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いします。
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