スマホ用ページを見る
私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年09月28日
店長
お客様第一主義！満足度100％を目指し全力でサポートさせていただきます
車検・点検・修理・保険など全ての分野に専任プロスタッフが在籍しています
ご購入後もお任せ下さい、充実のアフターサービスをお約束致します
スズキ専門だからできる豊富なラインナップと在庫量、是非ともご覧ください
試乗車もご用意しておりますので、見て・触れて・乗って頂けます！
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2021/05/13投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
担当者の上野さんには、対応、手続き等迅速尚且つ丁寧でとても有り難く感謝しています。4月で車検切れになる事も話していたので、切れる前に納車が出来て本当に有難うございました。
販売店の返信2021/05/14
新型ソリオをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。 乗り換えた新しい新型ソリオでカーライフをお楽しみ下さいませ。 またアフターサービスも弊社にお任せ下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
初めてのディーラーでの購入でしたが、担当していただいた方がとても親切で、いろいろと相談に乗っていただき、欲しかった車を買うことができました。連絡等もこまめにしていただけて安心してお任せすることができ、大変満足です。今後も車の事でお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました！
販売店の返信2021/04/08
この度はソリオバンディットのご購入、誠にありがとうございます。 非常にうれしいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。 スタッフ１同感謝しております。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！ 宜しくお願いいたします。 この度は本当にありがとうございました。
2021/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
はじめは中古車の購入を考えていましたが、新古車のスペーシアを紹介されて、担当の方の丁寧な説明を聞き、納得し購入しました。車の第一印象は可もなく不可もなく、でしたが、何度か通っている内にとても気に入ってしまいました。車もご縁なんだなーと感じました。ありがとうございました！
販売店の返信2021/04/08
この度はラパンからのお乗り換え誠にありがとうございました。ありがたい評価を頂戴し光栄にございます。この度ご購入頂きましたスペーシアも末永くご愛乗いただけますと幸いです。アフターフォローもお任せくださいませ！今後ともよろしくお願いいたします。
2021/04/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
希望を聞いていただき、明るく対応され迅速かつ丁寧な処理をしていただきました。店内も明るくスタッフの皆様も笑顔で素敵なお店だと思いました。
販売店の返信2021/04/08
この度はスペーシアギアのご購入、誠にありがとうございます！ 楽しくご商談させて頂きました。 またお時間ございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ！
2021/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
担当者(上野さん）には最初の車の説明から、納車まで段取り良く、ていねいに対応していただき、車（ソリオ）はもちろん、全てに満足しております。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/04/08
お車のご購入誠にありがとうございました。 販売員として「満足して」とお言葉を頂き誠にありがとうございます。 販売後も満足して頂けるカーライフサポートにも全力で努めて参ります。 今後のメンテナウスも是非ともよろしくお願いいたします。
2021/04/07投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
納車を待ちわびていたので、新車に家族全員大喜び。進化した機能、装備に驚くと共に使用しやすさに大興奮です！車代金支払い領収証、もらうの忘れたのでお手数ですが郵送して下さい。
販売店の返信2021/04/08
この度はスペーシアへのお乗り換え誠にありがとうございます！ 満足して頂き、私共も大変嬉しく思っております。 領収証の件は申し訳ございません。ご意見ありがとうございます。 またいつでもご連絡下さいませ。
2021/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
コンパクトカーからの乗り換えで次は軽自動車に乗るならワンボックス系と決めていました。エブリイワゴンは以前から人気で私もずっと気になっており、パッケージングや使い勝手にいまだに不動の人気でえらんで正解でした。私について下さった担当セールスの方の印象も良かったです。無理な進め方もせずメリット・デメリットもちゃんと説明して下さってこの店にして良かったです。
販売店の返信2021/03/13
この度はエブリィワゴンのご成約誠にありがとうございました！お客様のカーライフに合う提案が出来たこと嬉しく感じております。今後のメンテナンスなども、安心してお任せくださいませ！またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。誠にありがとうございました。
注文から納車まで2週間ほどしかかからなかった点も良かったです。
2021/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
他店と比べても圧倒的に安く、また、川島さんの接客がとても良かったので、購入を決めました。注文から納車まで2週間ほどしかかからなかった点も良かったです。
販売店の返信2021/03/13
スペーシアのご購入、ありがとうございました！ 楽しくご商談させて頂きました。 書類の準備でもスムーズにご対応して頂き、私も感謝しております。 また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。
2021/03/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
来店前に他社の車種も含めいろいろ調べた結果、ソリオに決めていたので即決できました。担当者さまの説明が大変分かりやすく印象が良かったのも購入の決め手になりました。末長いお付合いになればと思います。
販売店の返信2021/03/13
この度はソリオのご購入誠にありがとうございます！ご満足いただけておるとのことで、大変うれしく思います。今後もより良いサービスが出来るようスタッフ一同頑張ってまいりますので、ご期待くださいませ！こちらこそ、今後とも末永くよろしくお願いいたします。
2021/03/11投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車の購入で分からないことが多く不安でしたが、担当いただいた川島さんに親切に対応いただき大変助かりました。在庫にない車でしたが納車も早くて満足でした。
販売店の返信2021/03/13
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございます！ 新車オーダーでしたが予定よりも早くご用意することができ良かったです。 お車も大変気に入って頂き、私も嬉しく思っております！ 今後のメンテナンスも精一杯努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します！
担当の方と話し対応、割引共に納得出来たので購入をその場で決めました。
2021/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
予算が限られていた為、中古車を当初は購入予定でした。しかし、ネットを色々見ている内に「スズキアリーナ城東１６３店」のサイトに辿り着き新車の安さに驚きました。ほんの軽い気持ちで見積りを出してもらいに行きましたが、担当の方と話し対応、割引共に納得出来たので購入をその場で決めました。
販売店の返信2021/02/06
お車の購入誠にありがとうございました。 気になる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 今後のアフターサービスでもお任せ下さい。
2021/02/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
車、保険 常に同じ担当者が対応してくれるので同じ説明をするなどの手間がなく話が伝わりやすいと感じました。長時間の説明であっても長く感じる事はなかった。気さくな人達でよかったと思います。
販売店の返信2021/02/05
この度はお乗り換え誠にありがとうございました!お褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。スタッフ一同今後も良いと感じて頂ける接客を目指してまいります。今後もご愛顧いただけますよう宜しくお願い致します。
2021/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
故障による急な買い替えですぐに車が必要となり、至急の納車をお願いしたところ、郵送での書類の受渡しや手続きをして頂き、本来の日程よりとても早く納車していただきました。また納車時、今まで古い車に乗っていた為、リモコンキーの使い方から丁寧に説明して頂きました。大変感謝しています。有難うございました。
販売店の返信2021/01/06
この度はラパンのご購入、誠にありがとうございました。 書類のご準備など早急にご対応して頂きまして助かりました！こちらこそ感謝です！ またお近く通ることございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
2021/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回で2回目の購入でした。2回とも大満足の価格で購入できました。下取り車もしっかり金額を出して下さり、大事に乗った甲斐がありとてもうれしかったです。これからも長いお付き合いをお願いしたいと思っています。
販売店の返信2021/01/04
ハスラーからのお乗り換え誠にありがとうございました！とても丁寧に乗られており、定期的なメンテナンスも含めお車を大切にされておることが伝わってまいりました。今後も末永くお付き合いいただけますようこちらこそお願い申し上げます。
2021/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
欲しいモデルでかつ、ある程度の選択肢もあり、金利や値引きお条件も良かったので、納得して購入することができました。また、担当営業の方の説明も明確で柔軟に対応していただきましたので、満足しております。この度はありがとうございました。
販売店の返信2021/01/06
この度はエスクードのご購入、誠にありがとうございました。 満足して頂き、私共も大変嬉しく思っております！ また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！
これから定期点検などでお世話になりますので、よろしくお願いします。
2021/01/04投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
お店には注文した時と納車の時の2回しか訪問していませんのでまだ雰囲気がよくわかりません。これから定期点検などでお世話になりますので、よろしくお願いします。
販売店の返信2021/01/04
この度はソリオのご購入誠にありがとうございました！今後もお客様のカーライフをサポートしてまいりますので、こちらこそ末永くよろしくお願いいたします。
担当スタッフの方がとても親切で対応も早かったので、ここのお店で買うことにしました。
2020/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いろんな車を検討していたのですが、新車でお買い得だったので、こちらで決めました。担当スタッフの方がとても親切で対応も早かったので、ここのお店で買うことにしました。
販売店の返信2020/12/03
クロスビーのご購入、誠にありがとうございます。メンテナンスパックもご加入頂いておりますのでアフターメンテナンスもご安心下さいませ！精一杯サポート致しますので今後とも宜しくお願い致します！
一生懸命に説明してくれて、安心して利用することができました。
2020/12/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
スタッフの川島さんが一生懸命に説明してくれて、安心して利用することができました。今後のメンテナンスも安心してお願いできそうです。
販売店の返信2020/12/03
この度はソリオバンディットのご購入、誠にありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！お車のことでなくても大丈夫なので！
2020/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
急いで購入しなければならない事情がありましたので、特に下調べもしないでお店に伺いましたが、結果大変に満足しております。ただ一つ駐車スペースが少なめなので、出入りには少しとまどいます。（スタッフの方がお手伝い下さいます）全体的に満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2020/11/05
この度はソリオのご購入、誠にありがとうございました。 快適にお乗り頂けてますでしょうか？ またお時間ございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ！
新古車で希望の車種・色がすぐに見つかり、購入でき良かったです。
2020/11/05投稿
3点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：2
新古車で希望の車種・色がすぐに見つかり、購入でき良かったです。 本体自体は新古という事でお得なお値段でしたが、こちらから値段交渉をしないとお値引（消費税分のみ）して頂けず、もう少し現金一括で購入するメリット・サービス等あればと思いました。このアンケートも切手はこちらもちというのも少し疑問です。
販売店の返信2020/11/05
この度はスペーシアカスタムのご購入、誠にありがとうございました。 申し訳ございません。頂きましたご意見をしっかり見直して改善致します。 お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
お電話でのお問い合わせ
0078-6002-272863
※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可
電話番号を読み取る
