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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年09月28日
店長
お客様第一主義！満足度100％を目指し全力でサポートさせていただきます
車検・点検・修理・保険など全ての分野に専任プロスタッフが在籍しています
ご購入後もお任せ下さい、充実のアフターサービスをお約束致します
スズキ専門だからできる豊富なラインナップと在庫量、是非ともご覧ください
試乗車もご用意しておりますので、見て・触れて・乗って頂けます！
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2022/09/08投稿
3点
接客：3
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
商品自体の使い方はもう少し、ビデオだけでなく実車乗車するなど最中にして欲しかったです。止まっている時は出来ても走行中どうするのか前からなかったです。
販売店の返信2022/09/12
この度はハスラーのご契約誠にありがとうございます。 大変申し訳ございません。車両説明の改善を進めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
2022/09/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
希望ナンバーにしたかったが、外注に出してるので2万程かかります。と言われてあきらめました。少し高い様な気がします。車を購入しているのだからサービスとまでは言いませんが、何とかなりませんか。
販売店の返信2022/09/09
この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の営業活動の 参考にさせていただきます。今後一層気を引き締めてサービスの 向上に努めていく所存でございます。
2022/08/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
家から近く、お店の前を通る時にお客さんを見送った後、ずっと見守っている姿（店員さん）を見たことが印象に残っていて、自分もこのお店に行ってみようと思いました。今回購入する時もとても親切にしていただきました。
販売店の返信2022/08/13
この度はイグニスのご購入誠にありがとうございました。嬉しい評価を頂戴し、スタッフ一同励みになります。今後も末永くご愛顧頂けますようよろしくお願い申し上げます。
無理にオプションなどすすめられることもなく、気持ち良く購入できました。
2022/08/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ネットで芝田自動車様にソリオの未使用車があることを知り見に行きました。営業の男性の対応も良く、希望のグレードだったので購入決定。商談には秦さんが対応してくれました。無理にオプションなどすすめられることもなく、気持ち良く購入できました。納車時もハキハキと車の説明をしてくれました。納車までのスピードも早かったです。
販売店の返信2022/08/13
この度は、弊社でお車ご購入いただきまして ありがとうございます。 その後、お車の調子等はいかがでしょうか？ また、気になることなどございましたら お気軽にお問合せくださいませ(⌒∇⌒)
2022/07/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：4
コロナ禍であったので来店予約が必要であったりと気軽に行きにくい状況下ではありましたが、親切丁寧に教えていただき満足しています。これから車の不調や不明な箇所が出てきましたら対応の方よろしくお願いします。
販売店の返信2022/07/10
弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 お車でご不明点などございましたら、ご連絡お待ちしております。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/07/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
オプションで要らないものははっきり言ってもらえてありがたかったです。最初から車種を決めていて他を見てないので品揃えについてはよくわからないです。
販売店の返信2022/07/09
この度はアルトラパンのご購入、誠にありがとうございます！ 素敵なカーライフになれば幸いでございます。 また何かありましたらいつでもご相談ください！
2022/06/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今回スペーシアのブルーをずっと探していて、価格がとにかく安くて、ネットで見た時は本当かな？と思っていました。店舗にまずは相談に行くと、たまたま数日前に来たスペーシアが展示されていました。即日で購入を決めたのもネット通りの価格と、櫃田さんの丁寧な対応でした。保険の説明も色々してもらい、保険の加入もしました。納車までもスムーズに対応していただき、良いお店に出会えて良かったです。
販売店の返信2022/06/05
この度はスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。即売り切れ必須の人気車種でしたので、お客様にお乗りいただけることとなり、嬉しく思います！今後も素敵なカーライフとなりますようスタッフ一同サポートしてまいります。またのご利用お待ちしております。
2022/06/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
ある程度は事前に調べ、購入したい車種を決めた上で価格や内容の相談のつもりでうかがったのですが、スタッフさんの対応がよく、それが後押しとなって即契約となりました。スムーズな対応に感謝いたします。ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/05
この度は、弊社にてお車購入いただき誠にありがとうございます。 新しい車でカーライフをお楽しみ下さいませ。 今後のアフターサービスもお任せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/06/04投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
急な訪問でしたが、車の案内説明など、細かく丁寧に対応いただき、とても良かったです。また、納車までスピーディに対応してくださり、ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/05
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございました。 少しお時間を頂きましたが、ご納車を楽しみにお待ち頂きましてありがとうございました！ またご感想をお聞かせ頂ければ幸いでございます！ありがとうございました！
2022/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めて車を買うので緊張していましたが、川島さんの雰囲気の良さでスムーズに購入することができたと思ってます！ありがとうございました！
販売店の返信2022/06/05
この度はソリオのご購入、誠にありがとうございます！ 楽しくご商談させて頂きました(^^) またのご来店を楽しみにしております！
2022/06/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
販売店・中古車店、ずいぶん見てまわりました。ルーミーが中古車で何台も出ていましたが、もうひとつピンとくるものがなく、こちらの店舗でソリオの新車があったので「やった」と思い即決しました。スズキの代理店で対応もしっかりしており、安心して購入できました。
販売店の返信2022/06/05
この度はお車のご購入、誠にありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます。 またお近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ！ ありがとうございました！
2022/06/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
誠実で丁寧なわかり易い親切な対応を皆様がされていることに驚きとても感心しました。今後も何かあった時には頼りにしていますのでよろしくお願いします。
販売店の返信2022/06/05
この度はスペーシアカスタムへのお乗り換え、誠にありがとうございます！ 当初の予定より早くご納車することができ良かったです!(^^)! また何かございましたらいつでもご相談下さいませ！
2022/06/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
探している車で、程度の良いのを購入出来て嬉しく思います。納車迄の間、何かと有難うございました。
販売店の返信2022/06/05
この度はジムニーシエラをご購入頂き誠にありがとうございました！ご商談時からこだわりをお聞かせいただき、今後のカスタムが目に浮かびます！！ご遠方よりお越し頂き誠にありがとうございました。お近くにお越しの際には是非ともお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
2022/06/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
テレビのコマーシャルを見てスズキの車に決めました。見積りから納車までスピーディな対応をして頂きました。
販売店の返信2022/06/05
この度は、弊社にてお車購入頂き誠にありがとうございます。 お車の機能や性能で分からない事がございましたら、お気軽に ご連絡お待ちしております。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
2022/05/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
買い換えのタイミングでお店に伺いました。当初は候補の車を見せていただくだけのつもりでしたが、担当の方に些細なことまで含めて丁寧に、真摯に対応していただき、そのまま購入に至りました。納車までストレスなく過ごすことができ、感謝しています。下取りも納得の金額を提示いただけて、長年乗ってまで愛着のある車だったので嬉しかったです。
販売店の返信2022/05/12
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます！ お早くご納車することができ良かったです！ また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2022/05/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/05/12
この度は、お車のご購入頂き誠にありがとうございます。 メインは家族使用とお聞きしていますが、何か ありましたらご連絡お待ちしております。 今後もよろしくお願いします。
納車まで終始わかりやすい説明、素早いご対応でとても良かったです。
2022/04/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新古車ねらいでお店を訪ねたのですが、残念ながら希望の車はなく、諦めかけたのですが、新車としてご提案を頂き、とても満足のいく内容にて購入することができました。納車まで終始わかりやすい説明、素早いご対応でとても良かったです。
販売店の返信2022/04/14
この度は新型スペーシアギア マイスタイルをご購入頂き誠にありがとうございました。特別使用車でございましたが、短期間でご準備でき良かったです。新しいシステムやナビゲーション等なれるまではご不便をおかけいたしますが、今後もサポートしてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
丁寧にかつ親切に対応していただき、気持ち良く納車することができました。
2022/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての車購入で分からないことも多かったのですが、上野さんに丁寧にかつ親切に対応していただき、気持ち良く納車することができました。本当にありがとうございました！
販売店の返信2022/03/13
弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車で今後のカーライフをお楽しみくださいませ。 今後のメンテナンスもお任せくださいませ。
2022/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
新車の納期がかなり伸びている中で、とてもスピーディーな納車をしていただきとても助かりました。接客も気持ち良く非常に良かったです。
販売店の返信2022/03/13
弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車で今後のカーライフをお楽しみくださいませ。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
最後まで親身に相談に乗ってくださり、安心して新しい車を迎えることができました
2022/03/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで欲しい車の在庫があり、城東163店さんにうかがいました。担当の上野さんが、とても丁寧に対応してくださり、その日のうちに購入を決めることができました。最後まで親身に相談に乗ってくださり、安心して新しい車を迎えることができました。城東163店さんで購入して良かったです。上野さんありがとうございました。
販売店の返信2022/03/13
弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車で今後のカーライフをお楽しみくださいませ。 今後のメンテナンスもお任せくださいませ。 入庫お待ちしております。
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