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私たちはお客様の声を大切にしております
当店のモットー
2022年09月28日
店長
お客様第一主義！満足度100％を目指し全力でサポートさせていただきます
車検・点検・修理・保険など全ての分野に専任プロスタッフが在籍しています
ご購入後もお任せ下さい、充実のアフターサービスをお約束致します
スズキ専門だからできる豊富なラインナップと在庫量、是非ともご覧ください
試乗車もご用意しておりますので、見て・触れて・乗って頂けます！
ＳＨＩＢＡＴＡ 大阪１６３店のクチコミ一覧
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櫃田店長が、対応して頂きスムーズに納車迄こぎつけることが出来ました
2022/03/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
会社の方で1名増員になり、急遽軽自動車が使用になり、飛び込みで来店しました。櫃田店長が、対応して頂きスムーズに納車迄こぎつけることが出来ました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/03/13
この度はワゴンRをご購入頂き誠にありがとうございました。短期でご希望の車種をご用意出来ましたこと嬉しく思います。スズキ車は全車ご案内可能でございますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
とても丁寧に対応してくださったので、すぐに購入を決断しました。
2022/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
初めてお店に行った時はまだ購入するつもりではなかったのですが、担当の方がとても丁寧に対応してくださったので、すぐに購入を決断しました。説明もきちんとしてくださり、納車が遅くなると覚悟していましたが、とても早く対応して下さり、さらにこちらの都合に合わせて納車日も調整してくださり、とても感謝しています。こちらで購入させていただいて良かったです。知人や職場でも紹介しようと思います。
販売店の返信2022/02/12
この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車でこれからのカーライフお楽しみくださいませ。 アフターサービスもお任せくださいませ。 今後もよろしくお願い申し上げます。
2022/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
夫が外国人で日本語があまりうまくないのですが、ひとりでお店にうかがっても気持ちのよい対応で夫が喜んでいました。夫が欲しい車だったのでスムーズに購入することが出来、担当者のていねいな接客が最後の決め手となりました。
販売店の返信2022/02/12
この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車でこれからのカーライフお楽しみくださいませ。 アフターサービスもお任せくださいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
2022/02/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：3
コロナ禍で通勤が車になり生活上欠かせないものになってしまった中、どうしてもすぐに納車したい思いがありました。今は半導体不足で納車をかなり待たなければいけない状況で、車を見つけてくださり、スムーズに納車まで導いていただきました。10日ほどで新車に乗れるとは思いませんでした。ただ、時期だけに安くなったり、サービスしてもらえるところは少なかったかなぁと・・・。アフターに期待します。
販売店の返信2022/02/11
この度はハスラーのご購入、誠にありがとうございます。 迅速に書類等、ご準備頂きまして大変助かりました。 お車はいかがでしょうか。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
13年前にこちらで初めて車を購入し、車の事に関して無知な私はメンテナンスについてなど、いつも丁寧にご連絡を下さり、アフターサービスがしっかりしているので、安心しておまかせしてきました。今回、乗り換えを考え始め、スズキ以外の事も検討していたのですが、担当して下さった上野さんのわかりやすく説明して下さる丁寧な対応と、急な来店にも親切に対応して下さりやっぱりここで購入しようと決めました。価格面でも予算内に納まり、大変満足しております。これからも安心して全てこちらにおまかせしたいと思います。長いおつきあいになるかと思いますが、よろしくお願い致します。
販売店の返信2022/01/07
明けましておめでとうございます。 本年も何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車で今後のカーライフをお楽しみ下さいませ。 メンテナンスパックに加入頂いておりますので、今後の アフターサービスもお任せ下さいませ。
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
急な来店だったにもかかわらずご対応して頂きありがとうございました。ご説明等もわかりやすく、納車までスピーディに進めて頂きとても満足しています。
販売店の返信2022/01/07
明けましておめでとうございます。 本年も何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は弊社にてお車購入誠にありがとうございます。 新しいお車で今後のカーライフをお楽しみ下さいませ。 メンテナンスパックに加入頂いておりますので、今後の アフターサービスもお任せ下さいませ。
2022/01/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
クロスビーの試乗車をネットで探していて、こちらの店舗を見つけました。担当していただいた川島にとても丁寧に説明していただいたので、こちらで購入いたしました。これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2022/01/08
この度はクロスビーのご購入、誠にありがとうございます！ その後いかがでしょうか？ 今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
2021/12/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
12年前、同店舗で購入したスイフトの買換えのため、ネットでの在庫等を確認のうえ、訪問しましたが、前車が12年間全く調子が悪くなることなく、走行性能的にもストレスなく利用できたこと、事前にネットで希望車種等を十分に吟味できたこと、店舗においても希望条件を基に適合車を絞れて短期に乗り換えできて満足しております。
販売店の返信2021/12/11
この度は当店のワゴンRをご購入頂きまして誠にありがとうございます。前回に引き続き今回も当店をご利用頂き大変嬉しく思います。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ！
2021/12/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
上野さんの対応が良かった。駆け引きなしで最大限の値引きをしてくれた所に好感が持ててここで買おうとソッコー思いました。さすがNO.1営業マン！説明も親切・丁寧で長いつき合いが出来そうです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/12/12
この度は弊社でお車のご購入ありがとうございました。 ソリオで新たにカーライフをお楽しみくださいませ。 メンテナンスパックも加入いただいておりますので、 今後の点検もお任せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/12/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
担当者、保険担当者の方の対応、説明がすごく良かったです。ただ、若手の従業員の方の電話対応は、もう少し丁寧さが必要だと思った。
販売店の返信2021/12/12
この度は弊社にてお車のご購入ありがとうございました。 クロスビーで新たなカーライフをお楽しみくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします
2021/12/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
最小は不安に感じていましたが、担当者の川島さんには迅速かつ適切な対応していただき、安心して購入することができました。
販売店の返信2021/12/11
この度はスペーシアにお乗り換え頂きまして、誠にありがとうございます。 その後、いかがでしょうか。 またお近く通ることございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ！
2021/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ネットで見つけ、予約せずに来店させて頂きましたが、初めに対応して下さった伏見様も、その後の対応をして下さった櫃田様も、こちら側の質問に適確に返答して頂き、安心して購入することができました。今後はメンテナンスもお世話になります。末長くよろしくお願いします。
販売店の返信2021/11/07
この度はスペーシアギアのご購入誠にありがとうございました。ご希望通りの車両をご提案出来弊社としても嬉しく思います。こちらこそ、今後とも末永くご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。
2021/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の方の対応に大変満足しています。説明も丁寧でとても分かりやすかったです。子供達の面倒も見てくれたので助かりました。素早い対応をして頂き、本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/11/07
この度はギアのご購入、誠にありがとうございます！ 御納得頂けるお車を提供することが出来、大変嬉しく思います(^^） アフターメンテナンスでも精一杯努めさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します！
2021/11/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者の上野さんが感じが良く親切で説明していただいて好印象でした。欲しい車種があり、納車まで早くて良かったです。
販売店の返信2021/11/06
この度は、乗り換えでラパンを購入頂き誠にありがとうございました。 今後はラパンでカーライフを楽しんで下さいませ。 今後とも変わらぬご厚誼を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
川島様 この度は急な来店にも関わらず丁寧にご対応頂きありがとうございました。また納車前の勝手なお願いにも応えて頂き、整備士様にもお手伝いして頂けたお陰で、最高の状態で納車することができました。また色々とよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/10/08
クロスビーのご購入、誠にありがとうございます！ ご商談の際からお二人とも明るく、楽しくお話させて頂きました！！ クロスビーポーズありがとうございました(*^▽^*)サイコーです！ また何かございましたらいつでも私までご連絡下さいませ！
2021/10/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
代金支払い方法について、振込を希望したのに結構しつこく、現金での支払いをうながされました。それでも断ると振込手数料は、そちらもちでお願いしますと言われ、少し気分を害しました。最近は、わりとどこでも手数料を請求されることはありません。現金でないとダメな理由でもあるのかと勘ぐってしまいました。
販売店の返信2021/10/08
この度はスペーシアギアのご購入、誠にありがとうございました。 ご意見ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
車を買うのは初めてでしたが、車のことや手続きについてわかりやすく説明してくださいました。常に明るい雰囲気で、気持のよい接客をして頂きました。ありがとうございます。
販売店の返信2021/10/07
この度は、スペーシアギアを購入頂きましてありがとうございます。 スペーシアギアが家族の思い出作りのきっかけになれば幸いです。 メンテパック購入されていますので、今後のアフターサービスもお任せくださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
初めて伺ったとき、対応が良かった。その為、1回で購入を決めました。満足しています。
販売店の返信2021/10/07
この度は当店にてハスラー購入頂き誠にありがとうございました。 ハスラーで思い出をいっぱい作って下さい。あとアフターサービスは お任せくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
どんなささいな事もじゅうなんに対応してくれました。
販売店の返信2021/10/07
この度は、ハスラー購入頂きましてありがとうございます。 お子様の送迎や家族の思い出づくりハスラーが軸になって もらえれば幸いです。気になる点がございましたら、お気軽にご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
信頼できる対応で安心でした。
販売店の返信2021/10/08
クロスビーのご購入、誠にありがとうございます！ 半導体の影響で納期が予定より遅れましたが何とか車検満期に間に合い良かったです。その後いかがでしょうか？ クロスビーでの素敵なカーライフを願っております。
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