販売店の返信2019/04/17

かいごさん様 この度はモコをご購入頂き誠にありがとうございます！ できることはやるのが軽四市場です(^^)/ 今年から1月はお正月と新事務所完成と２月は…僕の誕生日と(笑)3月は…卒業と新生活と4月は平成最後と… 5月は…新元号と（先に言ってしまいましたが…）こじつけ感はすごいですがずっとバーゲン中です(笑)バーゲンも名目だけで本当に全員頑張りますけどね(^^♪ 今年はいろいろ変わる年ですので従業員も新しいやり方でサプライズはいろいろと考えてお車の購入のご相談の際に即決できるように頑張りました(^^)/今後ともよろしくお願いたします！

販売店の返信2018/11/19

たまゆい様 ご意見ありがとうございます。 お電話対応が週末にかけてがご来店のお客様のご対応でなかなかできなくて申しわけございません。 DVDプレーヤーの件ですが、設定や取付の際の不具合の可能性もお調べするためにも1度ご来店頂いて見せていただけますか？？ 在庫の指定中古サービス品となる事と、全車両とどのお客様に対してもなのですが、購入頂いた新品追加部品のメーカー保証のある付属品以外は当店では保証等出来ないのが現実です。。。お車の修理や不具合に関しましてはご対応も考えられるのですが、あくまでも、付属品も保証対象になるものは保証で対応可能なのですが。。。原因や症状を見ないと何とも判断ができないのでこの回答しかできないので申し訳ないのですが…。ひとまず、今のご対応としまして、御来店頂き、不具合の確認をしてから、そこから有償修理が可能な場合にご紹介する事と、買い替えのご案内をすることが精一杯になるかと思います。。。ご理解頂き、御来店頂ければご対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくお願い致します。お電話の件は誠に申し訳ございせんでした。

販売店の返信2018/11/16

ディン様　こんにちは！わざわざ当店でのご購入ありがとうございました(^^)最初はお目当てのお車があったようですが売れてしまっていましたのでごめんなさい(>_<) 当店本当にお目当てが売れてしまうパターンが多いのですが…。でも、大丈夫(^O^)／　在庫は多数あるので絶対にこれって決めてご来店頂いてもせっかくなので見て帰るって方も結局これも良い！ってディン様みたいにご予算内でお目当ての変わりって感じではなくて新しい出逢いで即決してくれるお客様もたくさんいらっしゃいます！お話ししていく中でお目当ての車がなんでそれなのか…。広さ、燃費、価格等人それぞれ必要な理由は必ずあるので、それならこっちは？これはさらにここが良いですよ？とか普通にお話ししていると解決できることばっかりだったりします(^^)それだけ在庫はあるので皆さんとりあえずご来店したら店内を見て頂けたらディン様みたいに愛車に出会えるかも!(^^)! そのサポートは僕らがいますのでご安心を！整備工場も保証も全てに安心してひとまずご来店の際は一度一周することと、スタッフにお声を下さい(^^) ただ、どうしてもお目当てはお目当てなのでお目当て以外考えていなければ出てくるまでお付き合いしますよ♪ 新車と違って同じものは絶対に無いので出逢いを大切にしてディン様みたいな素敵な1台に出逢えますますように…m(__)m サポートはおまかせください！ではまた！有難うございました<(_ _)>