TKSM様、クチコミとお気づきの点をご指摘いただき有難うございます。 ご説明不足とのこと、今後社内で共有します。 まことに申し訳ありません。 1.スペアタイヤではなく、応急タイヤ（テンパータイヤ）のいずれかが標準ですが、 このお車がスペアではなく、応急タイヤということをお伝えしておらず申し訳ありません。 2.エアコンに関しては弊社でも効き具合やエアコンフィルターの汚れ具合とニオイの点検はしておりますが、 点検ではフィルターの汚れや特にニオイは確認できませんでした。 いつからニオイはしてますか？ ニオイの種類にもよりますが、もし冷却水等のあまいニオイやエンジンオイルの焼けたようなニオイがあるのであれば、違うところに原因がある可能性もありますので、一度点検していただくことは可能でしょうか？ 点検していただくショップに関しては、こちらからご案内申し上げますので、ご希望であればお申し付けください。 3.後部座席のヘッドレストについてですが、この車種は左右によって形状と部品番号が異なるのですが、 そちらのお写真をいただくことは可能でしょうか？ こちらに関しては、内装も入庫時と仕上げ時、納車前仕上げで３人で３度は確認するのですが、異なる車種のものが付いているとなれば大問題です。 お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。