garlandさんのクチコミ詳細
きめ細かい対応が安心です。
投稿日:2017/08/04
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々とアドバイスいただき、きめ細かい対応をありがとうございます。 今後、2台目も考えておりますので、その時も何卒よろしくお願い致します。
購入年月:2017/05
購入した車:プジョー 206CC
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
欧州車専門店 フロンティア・コバヤシ (株)アースライトからのクチコミ返答
2017/08/04
garland様、この度はこのような高い評価をいただき有難うございます。 今後もスタッフ一同、キッチリとサポートいたしますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は有難うございました。 そして今後ともよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/31投稿
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:3
購入後4ヶ月で気づいた点を書いていきたいと思います。 1.スペアタイヤが普通の鉄チンでした。 2.エアコンがすごく臭かった。 3.よく見ると後部座席のヘッドレストが左右で異なっていました(笑)。 社外品がついていますか?という質問はしたのですが...純正品別車種の物がついていたので 確かに社外品ではありません。 どれも特に説明は受けておらず、当たり前と思っていた自分が情けなく、非常に残念です。 確認不足で購入してしまい、非常に高い勉強代となりました。 次に車を買うときは失敗しないようにしっかり見て、質問してから買いたいと思います。 以上、機関に問題はなかっただけに細かいところが残念でした。
販売店の返信2017/07/31
TKSM様、クチコミとお気づきの点をご指摘いただき有難うございます。 ご説明不足とのこと、今後社内で共有します。 まことに申し訳ありません。 1.スペアタイヤではなく、応急タイヤ(テンパータイヤ)のいずれかが標準ですが、 このお車がスペアではなく、応急タイヤということをお伝えしておらず申し訳ありません。 2.エアコンに関しては弊社でも効き具合やエアコンフィルターの汚れ具合とニオイの点検はしておりますが、 点検ではフィルターの汚れや特にニオイは確認できませんでした。 いつからニオイはしてますか? ニオイの種類にもよりますが、もし冷却水等のあまいニオイやエンジンオイルの焼けたようなニオイがあるのであれば、違うところに原因がある可能性もありますので、一度点検していただくことは可能でしょうか? 点検していただくショップに関しては、こちらからご案内申し上げますので、ご希望であればお申し付けください。 3.後部座席のヘッドレストについてですが、この車種は左右によって形状と部品番号が異なるのですが、 そちらのお写真をいただくことは可能でしょうか? こちらに関しては、内装も入庫時と仕上げ時、納車前仕上げで3人で3度は確認するのですが、異なる車種のものが付いているとなれば大問題です。 お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
2017/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
明るく楽しく頼もしいお店だなと思いました!車のメンテナンスも安心してお願いができると思い購入を決断しました。いろいろとありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2017/04/10
ナガ1007様、この度は当店を信頼いただき、さらにこのような高い評価をいただけたことを心より感謝申し上げます。 納車後からがほんとうのお付き合いだと考えておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 この度はほんとうに有難うございます。
2017/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
話しやすい方ばかりで良い印象をうけました。メールの返信も早くスムーズに話が進みました。 探していた車種であり、遠方でも安心の保証があったので購入を決断しました。 このたびはありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2017/04/10
TKSM様、この度は当店を信頼いただき遠方よりご購入いただけた上に、このような高い評価をいただき、スタッフ共々心から感謝申し上げます。ほんとうに有難うございます。 遠いところではございますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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