Ｎノートさんのクチコミ詳細
廃車の還付金が戻ってこなかった
投稿日：2017/06/08
2点
接客：5
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
引き取ってもらう車は廃車になるとのことでしたが還付金の説明がなく、 購入後に確認したところ諸経費に含まれているとのことで、 還付金が戻ってきませんでした。 それ以外は問題なかっただけに残念です。
購入年月：2017/05
購入した車：日産 ノート
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トラストカーズ 岸和田店からのクチコミ返答
2017/06/08
評価ありがとうございます。 １万円で買取をさせて頂きました車両ですが、還付金の説明が不足していました点申し訳ありませんでした。 業態としまして、新車ディーラーさんの場合は下取り手数料を取った分で手続きをした上で還付の手続き代行した後に、事前にお聞きするお客様の口座に重量税・自賠責の還付が発生します。 中古車買い取り店では自賠責・重量税などの還付は買取金額に含む形となります。 自動車税は今のタイミングですと、抹消になりますので、今回もそうですが月割りで還付となります。 説明不足であった点、申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2014/12/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
他のお店を何件か回りましたが、このお店のスタッフさんは、全員丁寧で、とても感じがよく、質問など、分からない事も聞きやすかったです。車も安くで買え、本当に大満足で、言う事なしです。
販売店の返信2014/12/28
ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/12/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車後のトラブル対応がとても親切で、安心して任せることができました。 次回も車を購入する際にも、こちらでお願いしたいとおもいます。
販売店の返信2014/12/13
ありがとうございます。 今後とも宜しくお願い致します。
2014/03/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
多くの車を低価格で販売している。 購入した車は、走行距離は多いが、状態は良いものだった。 タイヤをスタッドレスタイヤに交換する際に近所の車屋兼整備工場で下回りを見せてもらったが、とても綺麗だった。 また、その車屋兼整備工場で車の購入額を話すと、良い買い物だと言ってもらえた。 同業他社から見ても良い価格で販売しているようだ。 納車の際は、大阪府岸和田市から京都市内西部まで無料で運んでくれました。 サービスも良いです。
販売店の返信2014/03/29
ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
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