2012年04月12日
「納車してからが、本当のお付き合い」お客様と一生涯お付き合い致します
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2020/05/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今日は納車日でしたが写真より実物はもの凄く感動、感激しました。さすがは専門店だと思いました。細かな所までいろいろして頂いて感謝しかありません。ここまでしてくれるのかと言うぐらい、いろいろありがとうございます。また大阪へ行く時はお店に寄らして頂きます。サンヤードさんに出会えた事が宝です。もっと沢山の人にもこの感じわかって頂けたら幸いです。
販売店の返信2020/05/29
セレナ8様 クチコミいただきありがとうございます!! 今回は長野県よりご相談いただきましたが、実物を見ずにお電話メールにてご商談させていただきましたが、写真より実物がいいとのお褒めのお言葉うれしく思います♪♪ 楽しみで楽しみで仕方ない気持ちわかります!! しばらく余韻に浸ってくださいね!! カッコいいセレナでのドライブご家族で楽しんでください♪♪ 今後ともよろしくお願いします。
2019/04/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一本の電話から、あれよこれよと話が進み、新車購入する事になりました。 店長さんと、電話のやり取りで自分のワガママをかなり聞いてもらい、納車までたどり着くことができ今最高に幸せです。 年度末ということで、かなり忙しい中頑張ってくれてありがとうございました。 まだ、店長さんには宿題を残してきたので、 お付き合いは、これからも続きますので、これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信2019/04/08
ゴミ屋さん クチコミいただきありがとうございます。 今回は新車ベースよりアドミレーションフルエアロや当店コラボシートカバーやホイルなどシュミレーションしお作りさせていただきましたが、終盤になりバタバタとしてしまい申し訳けございませんでした(泣) また、納車時には埼玉より取りにきていただきありがとうございました!! お約束に宿題とまだまだ、お付き合いは始まったばかりですので、これからも引き続きよろしくお願いします。 この度は、当店をご指名いただきありがとうございました!!
2019/02/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
子どもが1人増えて大きい車を探していたところ、ネットでサンヤードさんの車に一目惚れ。休みに実際お店に行って見に行ったら、かっこいいセレナが沢山ありました。対応してくださった方が店長さんでしたが、とっても親切で丁寧に説明もしてくださり、その日に購入しました。購入してから納車まで、LINEや電話でのやり取りも丁寧で遠方でなかなかお店に足を運べない私たちにとって安心させてくださいました。そして、色々と希望も聞いてくださたりと本当にありがとうございました。納車の日は、車を見た瞬間 メッチャかっこいい~と、叫んでしまうほどの仕上り。内装も塗装もピカピカにして頂いて、ホイールもかっこよく、とっても気に入ってます。サンヤードさんは、本当にお客様のことを考えて下さり配慮が素晴らしくプロだと思います。これからも、お付き合いよろしくお願いします。また但馬のほぅにも遊びに来てくださいね。
販売店の返信2019/02/16
toshikao様 口コミ入れてもらいありがとうございます。色々お褒めいただきありがとうございます。お車もん喜んでいただけてうれしい気持ちでいっぱいです。これからのカーライフうちからは少し遠いですが、何かあれば何でも相談してくださいね。 遠いところから足を運んでいたいて本当にありがとうございました。 これからもお付き合いどうぞよろしくお願いします。 ナビの説明書は届き次第またお送りしますね。
2019/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーで買うか迷っていましたが、いろいろと相談に乗ってもらい、サンヤードで購入しました。 自分の車のイメージを伝えると、それに見合ったプランを考えてもらえます。 気さくに話せる店長さんにも好印象でした。
販売店の返信2019/01/30
がほう様 クチコミいただきありがとうございます。 今回は27セレナを新車にてご購入いただきました!! じっくりじっくりご相談いただき、ご提案させていただきましたがご満足いただき感謝しております。 これからもたよりにしていただけるよう精一杯頑張ります!! 引き続きよろしくお願いします! この度は当店をご指名いただきありがとうございました(笑)
2018/05/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
お店の雰囲気も店長さんの対応もキチンとされてて、凄く好感が持てます。 自分が分からない事を問い合せたら早目の対応もされます。 これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2018/05/04
ムネヒロ様 口コミいただきありがとうございます!! 前車がC25で、ご来店いただき26後期か27かそれとも他車かとご検討されていましたが、じっくり考えた結果現行型セレナをご購入いただきました!! ホイルもお好みに変更し、スピーカー・モニターなども追加させていただきました(笑) 25にはなかった機能がたくさんついていますので、じっくり慣れていってくださいね!! また、何かご相談などございましたらサポートいたしますので、今後ともよろしくお願いします!! この度は、当店をご指名いただき誠にありがとうございました!!
2017/05/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
エアサス車買いました!! 始めは少し苦労する事もあったけど、お店の対応も良くて色々とカスタムの相談にものってもらいかなり満足してます! これからもまだまだカスタムしていくつもりなんで宜しくお願いします。
販売店の返信2017/05/15
べーー様 口コミいただきありがとうございます!! 初めてのエアサス・キャンバー・やホイルなどすごく攻めた一台ですので、お手数おかけしましたが無事解消でき最高にカッコいい一台に仕上がりましたね♪♪ これから、まだまだお手伝いいたしますので、引き続きよろしくお願いします。 この度は当店をご指名いただきありがとうございました!!
2017/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ついに待ちに待った セレナが納車!! 接客、車の状態もすごく良くて 言うことなし!! 明日からの仕事もテンション アゲアゲで行けそうです( ̄∀ ̄) 今後の車のことについても 相談に乗ってくれるそうなので 安心です(*^^*) 遠いところまで運転 ありがとうございました!!
販売店の返信2017/04/27
K.りゅーや様 口コミいただきありがとうございます。 たいへんお待たせしました!! 今回は一からベース車両やエアサス・ホイル・マフラー・アクスルまでフルコースでお作りさせていただきました!! ほんとにカッコよく仕上がりましたね♪♪ また、お忙しい中お時間いただきありがとうございました!! 宮崎県よりご依頼いただけたこと感謝しております。 また、お車についてご相談などありましたらお気軽にご相談くださいね(笑) 全力でサポートいたします!! この度は当店をご指名いただき本当にありがとうございました♪♪
2016/11/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
本日は遠方までの納車お疲れ様でした。 たまたまネットで見つけたサンヤードさんのセレナに一目惚れして問い合わせたのですが売約済みでガッカリしてたら、「同じ感じで作ってみますか?」との一言。 予算のこともあり1から作って高くなるならやめておこうと思ってたのですがむしろ安く見積りが出てきてビックリ!即決しました。 そのあとLINE、電話等で必要書類や車の細部を送ってもらった画像で確認。この際のやり取りがとても親切かつ丁寧でだいぶ助かりました。 納車された車は内外装ともにピカピカ、パーツのマッチングも流石で仕事は本当にしっかりしています。 とてもカッコよく仕上げて頂き大満足です。ありがとうございました。 中古車の遠方とのやり取りの場合、レビューが高すぎて疑ったり、故障等のアフターや実物が確認出来ない等色々不安がありました。 でも問い合わせから納車までをひっくるめてサンヤードさんの「納車してからがお付き合い」が本物だなって確信しました。 またサンヤードさんのレビューは嘘偽りなく、今までサンヤードさんでお世話になったみなさんが高評価する理由も納得です。 セレナが欲しいと思ってる方はサンヤードさんは本当にオススメです。なかなかここまでしてくれるショップはないですよ。 最後に最高にカッコいいセレナありがとうございました!
販売店の返信2016/11/12
ふみふみ123様 クチコミいただきありがとうございます(笑) 今回はお目当てのお車が売約となってしまい、一からお作りさせていただきましたが塗り分けから追加装備にいたるまでじっくりご相談しながら完成しましたが無事、秋田県で納車することができました!! ロジャムフルバンパーコンプリートは間違いなくカッコよく、目立ちます(笑) 現物を見れない中ご不安があったと思います、ですが写真より実物のほうがいいとのお褒めの言葉最高にうれしいです!! やっぱり車は実物がカッコいいですもんね♪♪ いい意味でのみなさんからの視線を感じると思いますので、これからのセレナライフ楽しんでくださいね☆ 次回お会いする日を楽しみにしています(笑) その時はいっぱいお話しましょうね!! この度は、当店にご縁をいただき本当にありがとうございました!!
2016/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検切れが間近だった為、カナリ急いで手続きしてもらいました。短い時間にもかかわらず、細かい所まで気を遣って頂きました。素晴らしいお店だと思います。店員さんは、どの方も親切でした。家からは少し遠いですが、何かあれば足を運びたいと思います。
販売店の返信2016/10/10
3128様 口コミいただきありがとうございます!! まさかの車検切れ、色々なことが重なり少しバタバタしましたが無事納車できてよかったです☆ でも、これも何かの縁だと思いますのでカッコいいセレナで色々な思いで一杯思い出作ってくださいね♪♪ また、オイル交換やその他のご相談いつでもお待ちしております!! 今後ともよろしくお願いします。この度は当店をご指名いただき本当にありがとうございました(笑)
2016/05/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日 納車日でした。ネットで見たより実物はもっと良かった。大島さんの対応も良かったですしまた店の近くを通れば寄り道したいと思います。有り難うございます。セレナを買うなら大変オススメの店です。
販売店の返信2016/05/22
SHOーーJI様 クチコミいただきありがとうございます。 また、お忙しい中お時間つくっていただきありがとうございました。 写真より実物がよかったと、お褒めの言葉まで頂きましてありがとうございます!! お忙しいとは、思いますがお近くに通った際の寄り道大歓迎でございますので今後ともながーいお付き合いの方宜しくお願い致します!! この度は数あるお車の中から当店のセレナを選んでいただきありがとうございました(笑)
2016/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたまネットでいい感じのセレナを発見し、お店に行き即購入手続きをしました!カッコイイセレナがたくさんあるだけでなく、店舗スタッフ様の対応も非常に良いです^o^こちらの要望や相談にも気軽に対応してくださり、すべてにおいて納得して購入させていただきました!大きい買い物ですが、非常に満足しています(^-^)/ありがとうございました!そしてこれからもお世話になりますm(__)m ミニバン購入を検討している方はぜひサンヤード様をオススメします^o^
販売店の返信2016/03/20
mori--様 クチコミ頂きありがとうございます(^-^) 当初お問い合わせをいただき、ご来店から購入に至るまでスムーズに進めさせていただき感謝、感謝でございます。 納車の際にナビの不具合が見つかり、ご迷惑をおかけしました(泣) ただ、当店の対応に満足頂けたことそして、購入いただいたセレナを気に入って頂けたことが何よりもうれしく思います!! 今後ともさらに当店で購入してよかったと思っていただけるよう精一杯努力していきますので引き続きよろしくお願いします!! この度は当店でご購入いただきありがとうございました☆ セレナでの楽しい思い出をいっぱい作ってくださいね♪♪
2016/01/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ひとことで言うと全てにおいて大満足です。今回、気になる車が遠方で実際に車を見ないでの購入で不安でしたが、対応していただいた店長さんがきさくな人で車の状況を良いところも、少し気になるところも正直に教えて下さりホントに信頼出来るお店でした。実際に納車した時は気になるところもサービスでしっかりしていただき内外装もピカピカにしていただき、みなさんのレビュー以上の車が届きました。レビューではサンヤードさんとその扱われている車の素晴らしさを一言じゃ表現できないのかもしれませんね!あまりしていただいた良いことばかりを書くとサンヤードさんのハードルをあげてしまいますのでやめときますが(笑)正直10年前の車なのですが新車が届いたかと思いました(笑)結論から言いますと、皆さんは良い目利きをお持ちかもしれませんが、近くの中古車屋さんに実際に車を見に行って(無知な自分が状態の悪い車を知らずに)買わなくても、遠方でもサンヤードさんのところに気に入った車があればそれを購入するべきだと思いました。とても信頼出来るお店です!
販売店の返信2016/01/29
ひさともふみ様 クチコミいただきありがとうございます!! 新年第一号のお車で、こんなにご満足いただきなんだか照れてしまいます^_^ ほとんどが、メールでのやり取りでしたが気になることなどをお話しさせていただき近くにもお店はあったにもかかわらず、購入いただけたこと感謝、感謝で一杯です!! 横浜からの購入ということもあり、不安な点もあったとは思いますがサンヤードで買ってよかったとおっしゃっていただけたことをこの先も思っていただけるように頑張りますので、これからもどうぞよろしくお願いします^_^ この度は、当店でご購入いただき本当にありがとうございました!!
2016/01/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今日納車しました! わざわざ遠いのに届けて頂いてありがとうございます! 写真の段階でもかっこよかったですが、実物はもーやばいですね(^-^) 実際にお店でって形じゃなくてライン等だけでのやり取りでしたが一つ一つしっかり説明して頂いたのでよかったです! これからもお世話になれたらと思います!
販売店の返信2016/01/06
ゆたゆみ@様 早速のクチコミありがとうございます!! 年末ギリギリだったので、年明け一番に納車させていただきましたがご満足いただけて光栄です(笑) 写真より実物が、かっこいいと言って頂けるのが何よりうれしく思います!! これからはカッコイイセレナに乗ってご家族で色々な所へ楽しい思い出を作って下さいね♪♪ 大阪~横浜と少し離れていますが、サポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いします。 また、差し入れもおいしくいただきまして無事大阪に帰りました(笑) 本当に数あるお店の中から当店を選んで頂きありがとうございました!!
2015/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変丁寧な説明で助かりました。大島さんのセレナに対する愛情が感じられるところがすごくよくて、買うときには私もすっかりセレナが好きになっていました。実際乗ってみてもいい車です。納車までの途中経過も写真で送ってくれるのも楽しかったですし、室内LEDやフロントグリル、コーティングなど自分では気づかないところをお勧めいただいて感謝しております。アフターサービスもぜひお願いしていきたいと思っています。
販売店の返信2015/12/15
mdyh様 クチコミいただきありがとうございます!! 当初ご来店時には、お車のご相談でしたが、まずはセレナのいいところやドレスアップ等についてご説明させていただき、年間走行距離や、用途、その他ローン等、たくさんお話させていただき一番mdyh様にあったセレナをご提案させていただきました(笑) ご契約後も、納車までを楽しんでいただくためLINE等を使い写真を送ったり電話したりとしているとあっという間だったと思います☆ 納車までももちろん大事ですが、納車後もセレナの感想等を教えていただきありがとうございます!! 今後は、オイル交換やその他アフターメンテナンスでのお付き合いが始まりますが、長ーいおつきあいの方どうぞよろしくお願いします!! この度は、数あるお店の中から当店を選んでいただきましてありがとうございました♪♪
2015/11/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2回目ということで安心して購入できました!セレナ専門店なのでカスタムパーツはもちろん、その他のフォローも間違いないです。今回購入した現行セレナも内外装カスタム共にバッチリに仕上げていただき大満足です!今回もありがとうございました!これからも引き続き頼りにしてます!
販売店の返信2015/11/30
雄様 いつもありがとうございます(笑) 当初は違う車種でのご相談でしたが、色々なお話をさせていただき2台目もセレナにしようとご決断頂きました☆ 内装もこだわり、前回の教訓をもとにホイル、テール、コーティングとフルコースでありがとうございました!! 違う車種でもサンヤードで買いますとのお言葉凄くうれしかったです♪♪ 小さかったお子様も、成長しそんなにお付き合いさせていただいていたんだと思いました!! まだまだ、お付き合いは続きますのでお車のお話だけではなく色々なお話をもっともっとできますように精一杯お付き合いさせていただきますので、どうぞよろしくお願いします(笑) ありがとうございました!!
2015/10/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車を買う事になりアルファードかセレナで迷っていました。とりあえずネットで気になる車があったので、まずサンヤードさんに行き色々他の店も見て回るつもりだったのですが…店につきoさんに接客してもらい安いの探してると伝えて見ていると全部カッコいい! 自分はc25で考えていたのですが嫁がoさんおすすめのc26にベタ惚れ!買う気満々です。予算オーバーと思いつつ商談を進めているうちにoさんの人柄とサービスも満足するものばかりで即決しました!もう頭の中にアルファードは消えていました!まぁアルファード買ってたらもっと予算オーバーしてましたけど 笑 とにかくセレナ買うならサンヤードさんで間違いないと思います。ほぼいじる必要ない位の車まで仕上げてくれます!車好きの人は二度見かガン見してきます 笑 自分はまだいじりたいですが …… 無理ばかり言いましたが嫌な顔もせず聞いてくれてありがとうございましたm(__)m これからもまた無理言うかもしれませんが宜しくお願いします(^^)
販売店の返信2015/10/08
ブラックセレナ様 クチコミ頂きありがとうございます!! 当初ご来店時はアルファードと迷っているとのことでしたが精一杯セレナの魅力をご説明させていただき、ご満足いただけたことに感謝、感謝でございます(笑) その結果購入いただけたこと、ご購入頂いたセレナを気に入って頂けたこと本当にありがとうございます!! これからは、この度のご満足をもっともっと長く味わっていただけるように精一杯頑張りますので今後とともお付き合いの方よろしくお願いします(笑) また、何かあれば何でも相談してくださいね☆ この度は本当にありがとうございました!!
2015/09/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
ネットで見かけてから気軽に電話して気がつけば納車とトントン拍子に進みました。 デ◯ーラーのノーマル車の見積もり金額でホイール、エアロ、ナビ、フリップダウン、ダウンサス、LEDランプ、などなどフル装備にしてくれました。(勿論車体は新車) 納車も大阪からはるばる福島(家の目の前)まで丁寧に持ってきてくれて(コンビニで納車ギリギリまで車のボディー拭いてくれてたのが嬉しかったです)助かりました。 担当してくれた方も商売人じゃなく本当に車好きって感じで納車までのやりとりが楽しかったです。 数年後にでもまた車を購入する機会があればまたお世話になりたいと思う車屋さんでした。
販売店の返信2015/09/08
オルフィナス様 先日はお忙しい中お時間つくっていただいてありがとうございました(笑) 当初お電話いただいてから、スムーズにお話が進み大阪~福島と離れてはいましたが当店にお任せいただけたこと感謝しております。 また、納車時はお会いできてよかったです!! (お子様も喜んでいただけましたか??) これから、色々な場面でカッコイイセレナが活躍してくれると思いますので次にお会いする時はお話聞かせてくださいね♪♪ 今後とも、セレナだけじゃなく色々なお車のご相談お待ちしております!! どうぞよろしくお願いします(笑)
2015/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日納車でした。対応も親切で、色々なアドバイスも頂いて満足出来る車にに仕上がりました。ホントにセレナ買うならサンヤードです!今後ともよろしくお願いします!
販売店の返信2015/07/28
ゆーいち26様 クチコミいただきありがとうございます^_^ いやぁカッコよく仕上がりましたねぇ(笑) エアロの塗り分けから、ホイル、車高、ナビまで、じっくりご相談させていただきました!! 写真を送る前から、カッコいいと大絶賛!! 実物は、もっとカッコよかったですね^_^ バッチリ決まってよかったです(笑) また、少し乗っていただいて車高等のご相談お待ちしております!! 今後ともよろしくお願いします^_^
2015/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
一目惚れして実物見て更に惚れて契約!説明も丁寧&親切!何もわからないことだらけでしたが本当にありがとうございました!とても満足してます!これからもお世話になります。
販売店の返信2015/07/28
フジネツ様 クチコミいただきありがとうございます^_^ 当初メールでのお問い合わせから、ご来店いただき現車確認、そして納車までほんとスムースに進めさせていただきありがとうございました!! 初めてのお車を当店で、ご購入頂けたこと感謝、感謝でございます!! これから、色々な所に出かけて下さいね^_^ メンテナンスもお任せ下さいね!! 今後ともよろしくお願いします(笑)
2015/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
最初カーセンサーで目当ての車見に行ったけど、売りきれでなくて。しょうがなく、目当てとは違う車を拝見させて頂きましたら、なんともかんとも素晴らしい装備の数々でびびっと一目惚れしてしまいその日に買ってしまいました。それと、大島さんの話し上手なところと納車までスムーズに最短でやって頂いたこと、車をピッカピカに綺麗に仕上げてくれたことに感謝です。遠方の方が実際に車みれないけど、お店の信頼感で購入することに納得しました。この度はサンリードさんありがとうございます。これから買ったセレナを末永く乗りたいと思います。また、お店立ち寄った際は宜しくお願い致します。
販売店の返信2015/07/14
銭型警部様 クチコミいただきありがとうございます!! 当初は、お目当ての車が無くすみませんでした(泣) しかし、ご要望等をご相談頂きご提案させていただきました!! ご満足いただき光栄です(笑) ほんとセレナは、使いやすく、よく走りますのでこれから大活躍してくれると思いますので、 またお話し聞かせてくださいね♪♪ 気になること等ございましたら、なんなりとご相談ください!! 精一杯お手伝いさせていただきますので今後ともよろしくお願いします!! この度は、当店でご購入いただきありがとうございました☆
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