今回レクサスを初めて購入しましが、 　約束の日に購入の契約に行った所、担当者が休みと言われ、引き継ぎもなされていなくて追い返された 　契約書が郵送されてきたが、見積りの内容と違う契約書が送られてきた 　保険契約の車を切り替えるので車検証のコピーだけ早く送って欲しいとお願いしたら、一件書類が整ってから、登録からかなり遅れて送ってきた 購入前は、こんな感じで、社長さんから直接謝罪を受けたので購入しましたが、その後も 　陸送の手配を忘れて、車を取りに来いと言われた 　納車日には、説明できる方を頼んだのに陸送会社の人一人で、運転の説明だけで、後は説明書を読んで下さいと言われた 　説明書は、ありませんでした 後で問い合わせたら、送るとの事、事前説明は一切なし 　ガラスコーティングの跡がライトに残っているは、ガラスにはテープが貼ったまま残っている。全く納得出来ない状態で納車されました レクサス正規ディーラーにも普通に入って行けると説明を受けましたが、連絡が行っているか不安で行けません。アフターケアも期待してないですが、かなり不安ですね 今後、購入される方の参考になれば。

担当の方は、新人の方でしたが丁寧に対応してくださり助かりました。今後のメンテナンスや相談もしたいと思います。良い車に巡り合う事ができました！ありがとうございました。

かなり親切で、いきなりの対応にも受けて頂けました。担当者さんはとても信用できて尚且つとても親身にご対応してくれました！！顧客第一って考えてくれる素敵なスタッフさんでした。レクサス購入なら絶対にOSさんをオススメします。今後も購入を考えている知人等がいれば紹介したいと思います。今後ともよろしくお願い致します。