タイガーさんのクチコミ詳細
購入前、故障個所を指摘したのに
投稿日：2023年11月23日
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：‐
品質：1
2023年11月頭にBMWを購入しました。購入前に故障個所を指摘して修理点検して万全の状態で納車しますと言う事で契約して購入しました。納車から二日後に走行不能になり販売担当者 に連絡しました。至急修理箇所の部品を手配して修理しますと言われたまま何の連絡もない。 企業としてどうかと思う。
購入年月：2023年11月
購入した車：ＢＭＷ X5 M
（株）ｃａｎｔｅｒａ ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 外環大阪東店からのクチコミ返答
2023年12月27日
タイガー様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社にてご契約頂きまして誠に有難うございます。 また、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きました内容をしっかりと社内で共有させて頂き、厳しいお言葉を真摯に受け止め、 今後ご期待に応えられるよう、改善に取り組んで参ります。 重ねてにはなりますが、この度は、ご不快な思いにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2023年09月02日
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
去年にこちらでBMWの740iMスポーツを購入しました。修理箇所は治ったと聞いて購入したが治っておらず、修理希望しているが何ヶ月も連絡ない、高額を一括で支払ったが、あちこち不具合あり余計にお金がかかった、こ…
投稿日：2023年08月11日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
低走行距離で状態も良く、少し予算を超えてしまったけど、中々このような条件の車両はないと思ったので、思い切って購入を決めました。 色々と要求や確認を依頼したにもかかわらず、親身になって対応して下さった事…
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