購入前には、オークションにも並行で出品を予定されており、そちらに出す事を考えられていた為、内外装のメンテナンスを出されていた様ですが、その費用がこちらの見積もりにプラスオンされていた。かつ、その費用はもう発生してしまっているので項目から外せないと言われ支払うしかない状況になっていた。 現車確認時はオークション会場での確認だったが、ボンネットに大きな飛び石のキズが数カ所あり、納車時に分かった。（気付かなかったのはこちらにも落ち度があるが…） ただ、事前に気になる小傷は無いか問い合わせをしていたが、その際も「キズは無くキレイ」と聞かされていた。 （ボンネットを丸々交換しないといけないレベルのキズで、タッチアップもされていたのでキズの認識は店舗側でもあった模様） メールのやり取りも淡白で、基本は要件のみの返答。 接客という観点でのサービスを受けた印象はなく、こちらが車を売ってもらう様な印象だった（元々売るつもりも無かったものだから、かも知れないが…） あくまで整備工場の延長の様な印象でした。