販売店の返信2025/06/17

バリガー様 この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、在庫車ご購入に際しまして手続きの不備があり、ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 本来であれば安心してお任せいただくべきところ、信頼を損ねてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、社内の確認体制を見直し、再発防止に取り組んでまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

販売店の返信2025/06/17

７２２６様 この度は当店でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。 しかしながら、納車後にナビのご利用に際してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 本来であれば、ご納車時にディーラーオプションナビの使用開始に必要な申込手続きについて、しっかりとご説明すべきところ、説明が不十分であったことを深くお詫び申し上げます。 今後はこのようなご案内の漏れがないよう、スタッフ全員で情報共有を徹底し、再発防止に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

販売店の返信2025/06/14

まぁ様 お世話になります。ガリバー佐賀本庄店でございます。 このたびはご来店・ご成約いただき誠にありがとうございました。 「希望額に応じた対応を提案」とのお言葉、大変嬉しく拝見しました。 当店は佐賀県内最大級の展示台数を誇り、さらに整備工場も併設している唯一の店舗として、ご購入前後どちらも安心してお任せいただける体制を整えております。 今後もお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 今後ともよろしくお願いいたします。