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Ｈａｒｒｙ１０１８さんのクチコミ詳細
親切で丁寧なお店
投稿日：2017/10/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
気になった車があり、営業時間を少し過ぎていたのですが電話で問い合わせをしたところ、とても丁寧に対応して頂きました。 後日、店舗へ車を見に行った際も、社長様、店長様、事務員様、皆さんとても親切で丁寧な接客をして下さいました。 車に対する質問もどれも1つ1つ細かく説明頂き、不信感や不満など一切なく購入することができました。保障などアフターフォローの体制も整っているので購入後も安心だと思います。 お店の雰囲気も購入した車もとてもよかったので、ぜひまた利用させて頂きたいお店です。
購入年月：2017/09
購入した車：ホンダ フリード
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
（株）甲和オートサービス ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2017/10/12
この度は遠方にも関わらず来店、そして笑顔で契約頂きました。ありがたい過大な評価迄頂き身の引き締まる思いと同時に励みにもなります！中古車ですので細かな説明にお喜び頂けたのかと感じております。 しかしながら、私共も人間です。感じの良いお客様とそれ以外のお客様への対応には若干の温度差は出てしまいます。 この度の商談は前者のお客様だったからこその対応が出来て、お喜びいただけたのかと思います。 今後もこの様な素晴らしいお客様に出会えるような接客に努めたいと思います。重ねて御礼申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2017/07/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
社長さんをはじめお店の方みなとても親切で、担当してくれた方も丁寧に分かりやすく説明してくださいました。 今まで乗っていた車がかなり古かったので運転のしやすさなのどは比べ物にならないくらい素晴らしく、家族全員気に入ってくれたので買って良かったと思います☆
販売店の返信2017/07/14
この度はありがとうございました。商談時の内容やお人柄に自然と良い対応が出来たのかと思います。後にお知り合いの仲と分かり、更にお客様との距離が近くなり嬉しく感じております。地元密着が基本ですので便利で親切な対応を今後共進めて参ります。どうぞよろしくお願い致します。
2017/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
ムーヴカスタムを購入しました。 見に行った際も、また納車の際にも丁寧に説明して頂きました。 サービスも色々して頂き助かりました。また利用したいと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/07/02
この度は弊社ご利用ありがとうございました。とても感じの良いお客様ですので、私共も自然に丁寧な対応が出来ました。お客様に恵まれ、励まされ、大変ありがたく思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
2017/06/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
興味ある車を保有されていたので見せて頂くつもりで伺い、不明なことなど親切に説明頂き、車も気に入ったので購入しました
販売店の返信2017/06/12
この度はゴルフのご契約と早々に高評価の口コミも入れて頂きましてありがとうございました。これからもお客様に来店して良かったと喜ばれるサービスを心掛けて対応させて頂きたいと思います。また当社では車検・点検・鈑金・保険等も承っておりますので、ご納車後も長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。ゴルフですが、これから納車点検整備を進めてまいりますのでお引渡しまでもう少しお待ち下さい。ありがとうございました。
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