ｉｃｉｉｓさんのクチコミ詳細
保証が充実
投稿日：2013/03/01
3点
接客：2
雰囲気：3
アフター：2
品質：2
U-Car特有の不具合保証が充実しており安心出来ます
購入年月：2013/02
購入した車：レクサス IS 250
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：4
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：2
ユーパーク ギャラリア店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2013/03/02
先日はお車ご購入頂きましてありがとうございました。 当社は最長２年間 走行無制限で、保証プランをお付け頂きありがとうございます。 重要なエンジンやミッションの他、一部消耗部品を含む１３９点の、保証内容になっております。遠方のお客様の場合でもお近くのディーラーや、整備工場で、ご対応可能となりますのでご安心ください。この度はお車ご購入ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2013/01/17投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
対応してくれた担当者の方は、車の事にあまり詳しくない私達に親切丁寧に説明をしてくれて、疑問点など解決し大変満足行く対応でした。お店も綺麗な店舗で車の取り扱いなども他店に比べて、とても丁寧に感じました。 値段的には、あまりたくさんの値引きはなかったものの、納得行く交渉でしたので、後悔などはありません。
販売店の返信2013/01/18
群馬のパパさん この度は、弊社よりお車のご購入ありがとうございます。 また、クチコミ評価を頂きまして、ありがとうございます。 高評価を頂き、とてもうれしく思います。 展示場も綺麗に保つには、努力が必要ですが、群馬のパパさんの様に お店の雰囲気まで良いと、感じて頂ければ幸いです。 今後も、綺麗な状態を心がけ、良い状態でお車をご覧頂ける様、続けさせて頂きます。 また、ご対応についても、群馬のパパさんの様に感じて頂ければ、これ以上の事はございません。 これからも、同様に感じて頂けるお客様が増える様、精進してまいります。 ご納車までお時間がございますが、今しばらく待ちください。 この度は、ありがとうございます。
2013/01/14投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
愛知県からの購入でしたが、車に関してはかなり満足しております。 契約後に分からなかった事なども丁寧に教えてもらい良かったです ですが悪い店をあげるとしたら、商談中に他のお客さんのところに何度か行った事と せめて飲み物等は出してほしかったです。 でもここで買って後悔する事はないぐらいいい車とお店だったと思います。 また縁がありましたら宜しくお願いします。
販売店の返信2013/01/14
この度は、弊社よりご購入頂き、ありがとうございます。 ご契約時にバタバタとしてしまい、不快に思われた点、誠にお申し訳ございません。 貴重なご意見として、ありがたく受け止めさせて頂き、改善に向け努力をさせて頂きます。 全体での評価では、高評価を頂き、うれしい限りです。 年末年始等の長期のお休みなどが無ければ、もう少しお早くお渡しできたのですが ご納車までお時間を頂いてしまい、申し訳なく思っておりました。 次回も弊社をご利用いただけますよう、今後も努力を重ねてまいります。 ご不明な点などございましたら、お気軽にご相談下さい。
2012/11/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：4
私は、県外からの購入となりました。初めは、不安でしたけどお店の定員さんの接し方が良くちゃんとした説明がされ不安は、解消されました。迅速な対応と価格の安さですぐに決めました。納車日からすぐにシュガレットライターが機能しなくなったのでお店に連絡をしたらすぐに対応をしてくれたのでとても安心しました。これからも宜しくお願いします。
販売店の返信2012/11/20
この度は、弊社にてお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、このような高評価を頂き、ありがとうございます。 中間の薔薇様にご満足を頂き、うれしく感じております。 ご納車後のシガーについては、大変ご迷惑をおかけいたしました。 まだまだこれからお乗り頂くにあたり、大切に楽しんで頂ければ幸いです。 また何がございましたら、ご相談下さい。 中間の薔薇様の楽しいレクサスライフを埼玉よりお祈りしております。 誠にありがとうございます。
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