ぽかやん2さんのクチコミ詳細
一所懸命
投稿日:2013/10/02
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
評価に関しては全体的に『並み』の評価ですが、考え方的に無駄な人件費や店舗にコストを掛けていない分、車両価格に反映していると解釈し、購入を決めました。セールスマンの応対も質問に対してキチンと答えて頂いていたので、その点に関しても好感触でした。取扱い者が車両が修復歴有りの車両ばかりですが、必要以上の安心安全は人それぞれ千差万別ですが、必要十分な安心感は有ると思います。
購入年月:2013/10
購入した車:レクサス GS 350 Fスポーツ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ユーパーク ギャラリア店 JU適正販売店からのクチコミ返答
2013/10/03
この度は、カーセンサークチコミへのご投稿ありがとうございます。 安心感やご対応についてのご評価を頂きありがとうございます。 ご指摘いただき、反省をさせて頂く部分もございますので、一層の精進が必要と感じました。 ご購入をご検討頂くお客様に、ご安心をして頂けるよう、入庫段階での、細かいチェックをさせて頂いております。 その点をもっとアピールさせて頂いたりと、車両に対してご安心していただけるような改善が必要ですね。 今後とも、より良いご評価が頂けるよう、努力をしていきます。 この度は、弊社よりお車のご購入を頂き、ありがとうございます。 何かござましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットでいろいろ検索していたらレクサス専門店が有りました。修復歴が有ったので事前に問い合わせしたところ電話でも丁寧に説明してくれました。 来店の予約をして来店したところ車を見やすい所まで移動してありました。車を前にして再度修復箇所の説明していただきあんしんして購入できました。相場よりとても安く修復歴が有ったので不安でしたが今のところ快適に使用しています。2年間の保証も付いたので安心しました
販売店の返信2013/04/14
テンドンドン様 この度はお車ご購入頂き、またこのような評価を頂きまして誠にありがとうございます。2年間の保証プランもお付けいただきありがとうございます。当社は入庫時に下回り点検、コンピューター診断などにより展示場に並ぶ前に車両チェックを十分に行っておりますのでご安心下さい。お車の件で何かご不明な点があればお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。
2013/03/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:3
アフター:2
品質:2
U-Car特有の不具合保証が充実しており安心出来ます
販売店の返信2013/03/02
先日はお車ご購入頂きましてありがとうございました。 当社は最長2年間 走行無制限で、保証プランをお付け頂きありがとうございます。 重要なエンジンやミッションの他、一部消耗部品を含む139点の、保証内容になっております。遠方のお客様の場合でもお近くのディーラーや、整備工場で、ご対応可能となりますのでご安心ください。この度はお車ご購入ありがとうございました。
2013/01/17投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
対応してくれた担当者の方は、車の事にあまり詳しくない私達に親切丁寧に説明をしてくれて、疑問点など解決し大変満足行く対応でした。お店も綺麗な店舗で車の取り扱いなども他店に比べて、とても丁寧に感じました。 値段的には、あまりたくさんの値引きはなかったものの、納得行く交渉でしたので、後悔などはありません。
販売店の返信2013/01/18
群馬のパパさん この度は、弊社よりお車のご購入ありがとうございます。 また、クチコミ評価を頂きまして、ありがとうございます。 高評価を頂き、とてもうれしく思います。 展示場も綺麗に保つには、努力が必要ですが、群馬のパパさんの様に お店の雰囲気まで良いと、感じて頂ければ幸いです。 今後も、綺麗な状態を心がけ、良い状態でお車をご覧頂ける様、続けさせて頂きます。 また、ご対応についても、群馬のパパさんの様に感じて頂ければ、これ以上の事はございません。 これからも、同様に感じて頂けるお客様が増える様、精進してまいります。 ご納車までお時間がございますが、今しばらく待ちください。 この度は、ありがとうございます。
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