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ユーパーク ギャラリア店 ＪＵ適正販売店のクチコミ一覧
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2018/09/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
店員の対応も良く、納車も早くて助かりました。 初めてのレクサス、大事に乗りたいと思います。 有難う御座いました。
販売店の返信2018/09/14
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/09/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
相場より安く購入出来ました。外装も綺麗で満足してます。 有難う御座いました。
販売店の返信2018/09/14
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/08/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
ハイブリッド車を探していた所で、心から惚れ込み購入を決めました。 色も良く購入して良かったです。
販売店の返信2018/08/30
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/08/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
来店時とても明るく対応して頂き、 納車までもスピーディーで対応が良かったです。 また、次回もお願いしたいです。
販売店の返信2018/08/30
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/08/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
販売している車の価格が、他社に比べ、安かったので、最初心配していましたが、 販売員の丁寧な対応や説明で、納得して購入しました。 有難う御座いました。
販売店の返信2018/08/30
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/08/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
思っていたより安く購入出来ました。状態も良く満足してます。 有難う御座いました。
販売店の返信2018/08/30
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/06/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
カーセンサーで閲覧し、お店に問い合わせ。 妻と一緒に直接訪問し、他のお店の車両とも比較検討もしましたが、 何か惹かれるモノがあり、衝動的に契約し、本日納車となりました。 ベースグレードですが低走行距離であったことが決め手でした。 修復歴車であった事、室内が相当酷い汚れ等があった事、契約前には 大変気になる事が多々ありましたが、店員さんが大変丁寧にご対応頂き 最後はその言葉を信じたのは言うまでもありません。 結果、納車の際、ここまできれいになったのか！と感動しました。 県外で160㎞以上高速道路を運転しつつ色々試みましたが、修復歴云々 が特段気になる事はありませんでした。 納車迄の間、メール等で色々質問したり問い合わせしましたが、丁寧に ご対応いただきました。納車の際は他のお客様対応でご多忙の様子でしたが 他のお店の方が駅まで迎えに来て頂き、初めてのレクサス車の私に対し 細かく説明して頂き大変感謝しております。 必要十分のご対応を頂ける良いお店だと思います。 近年は過剰過ぎるディーラー系店舗の様なところもありますが、私はサービス過剰 となるより、「出来る事」「出来ない事」をはっきり示して頂き、見積内容等も納得の いく説明をして頂けるお店を選びます。 保証期間まで暫しお付き合いがあろうかと思いますが、是非知人にも勧めたいと 思います。 残念というか、私の衝動買いの問題なのですが、外装で一カ所気になる傷に 気付きませんでした。ただ、帰宅後コンパウンドかけたら目立たなくなったので これはこれで問題ありません。しいて言えば店員さんから告知頂きたかったですね。 あと、パワフルエンジンですが燃費は確かに噂通り悪いです。 私は通勤等でこの車を使いませんので、割り切れますが、通勤等で使う方には あまりお勧めしません（ハイブリッドのグレードを選択頂いた方が良いでしょうね)。 ベーシックグレードなので革シートではありませんが、嫌な感じはありません。 これからじっくり、カスタマイズしたいと思います。
販売店の返信2018/06/28
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/05/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
スタッフの方はとても親切丁寧に色々と教えて頂き、大変満足しました。 長く乗りたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/28
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/05/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
予算となかなか合わず色々探してましたが、思っていた以上に安く購入出来ました。 次回もお願いしたいです。
販売店の返信2018/05/28
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/05/28投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
早急に車が必要でしたが、納車まで早く、大変満足してます。 有難う御座いました。
販売店の返信2018/05/28
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/05/28投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
2台目の購入ですが、前回同様対応が良く、安心して購入できました。 有難う御座いました。
販売店の返信2018/05/28
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/05/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
先日車を購入させていただきました。遠隔地での購入であり、一度車を見に行きました。見に行った際は、外装・内装ともに汚れている状況でしたが、納車まで「時間があるので運送前にすべてクリーニングしてますんで」との説明を受けました。納車日になり、嫁が車の受取を行いましたが、外装・内装ともにとても汚い状況で、とてもクリーニングしたとは思えない状況でしたので、連絡したところ「外装・内装ともにクリーニングしましたよ。外装は運送中に汚れるんですよね」との反応。あまりに理不尽のため、車両の写真と消費者生活センターに相談させてくださいと連絡を取ったら、「近くのガソリンスタンドで社内清掃をしてもらってください。立替払いをしてもらって、領収書を送ってくれたら、代金は払いますから」といわれ、住居近くの安価な社内清掃サービスしか行っていないガソリンスタンドを勧められました。ガソリンスタンドでは社内清掃をしてもらいましたが、当然ですが、社内のゴミ清掃と拭き掃除のみでした。これ以上この会社と話をしても無駄だと思いましたので、上記清掃代金は自分で払い、清算は結構ですとユーパークさんにお伝えしました。気持ちが悪いので、自腹で別日に内外装のクリーニングに行く予定です。価格が安く、遠隔地で購入をした自分の責任ですが、口頭とはいえ、約束したことを守っていただけなかったのは残念でしたし、清掃は確実にしてないのにもかかわらず、しましたの一点張りで信用はまったくできない会社だと思いました。具体的には後部座席のドリンクホルダー内から、ビーフジャーキーがでてきました。その他、トランクより、使用済みの櫛が出てきたり（御社が手配されたＧＳさんから言われました。確認していただいても結構です。）、後部座席のアームレスト付近に超大量の髪の毛と、謎の青色の液体、前席ドリンクホルダーには塗装用ペンのインクが残置されていました。その他社内全般的にとても清掃したとは思えない汚さで、外装もおそらく洗ってはいないのではと思っています。このような状態でしたので、整備関係も非常に心配しております。会社さんにも上記内容は伝えてありますので、事実と異なるようであれば、ご指摘いただいても結構です。
販売店の返信2018/05/28
この度は内外装の清掃が行き届いておらず、大変なご迷惑をおかけし、また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。今後はお客様のご指摘を参考にさせて頂き、二度とこのようなことが無い様、努めて参りたい所存でございます。 また、お車に何か御座いましたら精一杯ご対応させて頂きます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
2018/05/07投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
状態の良い車を購入できました。 非常に満足です。ありがとう。
販売店の返信2018/05/07
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/01/31投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
契約から納車までスムーズに対応してくれました。
販売店の返信2018/02/01
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
価格が安い車両が見つかってよかったです。 状態もすごくキレイなので大切に乗ろうと思います。
販売店の返信2018/02/01
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2018/01/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
求めていた装備がついているぴったりの車を購入できて 満足です。
販売店の返信2018/02/01
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
担当スタッフの方がとても丁寧に接客してくれました。 前の車はよくぶつけていたので、今回は大事に乗ろうと思います
販売店の返信2017/12/26
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
ずっと探していたＩＳＦスポーツが予算内の価格で 購入できてよかったです。
販売店の返信2017/12/26
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
相場から見てもとても安いＨＳが出ていたので 見に行ったところ思っていたより傷も少なく 気になる箇所だけ安く直していただきました。 想像以上にいい状態でした。 満足です。
販売店の返信2017/12/26
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2017/12/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
来店時とても明るく対応して頂き、 納車までもスピーディーで満足のいくいい買い物ができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/12/26
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には２万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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