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まさしさんのクチコミ詳細
良いところがない
投稿日：2023/02/05
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
挨拶や声掛けなどが何回か訪問したが毎回なかった。 購入時に相談してもできませんの一点張りです。 納車の段階で壊れていた修理も自分で出向かないと修理してもらえません。 口コミがいいのは、いい口コミを書くとガソリンを10L入れてくれるからですかね。 書かないとほんとにガソリン入ってません。
購入年月：2023/01
購入した車：トヨタ ハイエース
ＣＡＲ ＢＡＮＫ ＲＩＧＨＴ 春日部フィールド店からのクチコミ返答
2023/02/11
貴重なお声をご投稿を頂きありがとうございました。 この度は、ご来店されたお客様に対しご挨拶が怠った事、不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。弊社、ご納車の段階で壊れている車両をお渡し(引渡し)する事は御座いませんので、今回故障されたタイミングや故障個所は分かりませんが、ご納車直後の保証対象外箇所の故障は、原則持ち込んで頂くようにご案内させて頂いております。 もちろん、保証対象内箇所の故障でしたら、お近くのディーラーなどでご対応して頂く事も御座います。今後この様な事がないよう、弊社スタッフ一同更なるサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
厳しい予算設定だったため、車を探すのに苦労していましたが、予算内で満足のいく車を丁寧に探していただけて満足です。
販売店の返信2023/02/03
まこ様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2023/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ニッサンのキャラバンを購入いたしました。聞きたいことに適確に答えてくれて、信頼度がとても高い良いお店です！
販売店の返信2023/01/26
青ちゃん様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、大変光栄で御座います。今後もよりお客様にご満足頂けるサービス、商品をご提供出来る様、スタッフ一同努力していきたいと存じます。末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
2023/01/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
２台乗り継ぎ、トータルで５年半乗っていたミラジーノに変わる車を探していました。旧車好きという事もあり、Ｎ３６０の現代版というこの車しか次は無いと思い、乗り換えました。好みのグレード、色、走行距離に大変満足しています。
販売店の返信2023/01/26
Ｒｏｃｋ★Ａ★番長様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。 また、高いご評価を頂きまして、誠に光栄で御座います。 お客様のご希望に沿うお車が見つかり、弊社スタッフ一同も嬉しい限りで御座います。今後も末長いお付き合いを頂ければ幸いです。 この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
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