申し分なし（ま－さマサさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2020/02/24

まあちゃん様 この度は数ある販売店の中から当社をお選び頂きまして有難う御座います。またアンケートのご投稿を頂きまして有難う御座います。今回お子様が増えるにあたりミニバンをご検討されておりましたが奥様がメインでご使用される事が多い為使い勝手の良いエスティマをご選択頂きました。エスティマをお選びにあたり長期での安心をお考え頂き長期保証のご検討や経年劣化によるボディーリフレッシュのガラスコーティング等お車を大切にお乗り頂く為のオプションをお選び頂きまして有難う御座います。ご納車日は生憎の天気では御座いましたがガラスコーティングの撥水性に驚かれていた印象が強く御座います。初めてのミニバン車となり運転の面で不案な部分等あるかと思いますが、安全運転でお使い頂けましたら幸いです。お車の事などでご不明な点等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/02/08

YS様この度はエスティマのご購入誠にありがとうございました。数多くある販売店から弊社をお選びいただき、嬉しく思います。お仕事にもお使いとのことでしたので、エスティマの室内空間の広さはきっと気に入っていただけると思います！また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。専門店として多くの在庫をご用意することで同展示場内で比較ができることは日本国内でも数少ない機会であったと思います。今後も専門店としてお客様が選びやすい環境を常にご提供できます様、私はもちろんの事、会社全体でスケールアップしていければと思います。この度は誠にありがとうございました。今後何かご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2020/01/08

Ｈヤス様 この度は当社エスティマをご購入頂きまして有難う御座いました。 またアンケートのご投稿もして頂き有難う御座います。 今回Ｈヤス様より初めて当社へご連絡を頂きました際に、以前遠方で購入したお車が知らされていなかった傷や凹みがあり、嫌な思いをした経験があるとお伺いをしておりましたので、当社の通信販売の取り組みなどをご説明させて頂きました。 当社の通信販売の取り組み一環としましては、遠方のお客様で現車を直接見れない場合でも、店頭へご来場頂きましたお客様同様の目線で、お車の詳細写真をお送りさせて頂いております。 今回はフロントバンパーへ傷が見受けられましたので、お写真でご案内をさせて頂きました上で鈑金のご依頼を頂く形となりましたが、綺麗に直っていたとのお言葉を頂き嬉しく思います。 まだご納車から5カ月と短い期間となりますが、次回お乗り替えの際は是非お声がけ頂けましたら幸いです。 最後になりますがエスティマ購入をご検討に辺り当社をお選び頂きまして有難う御座いました。 今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。