タンタンタンタンさんのクチコミ詳細
悲しいです
投稿日：2016/12/06
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
車を購入して一週間ほどで不具合がおき、対応してもらおうと思いましたが、家が栃木なので近くの古河の本店に行こうと思いましたが、わざわざ草加まで来いと言われ、おまけに約束した事も守ってもらえず、20歳で初めての大きな買い物だったのでとても悲しいです。もう二度と行きたくないです。
購入年月：2016/11
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
ホリエオート 草加店からのクチコミ返答
2016/12/09
この度は、タントのご契約誠にありがとうございます。 今回、ご納車後に車両のトラブルにてご迷惑お掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。 先日古河店にご来店頂き、部品交換をさせていただきましたが、ご対応が遅くなってしまい、申し訳御座いませんでした。 戴きましたご意見を真摯に受け止め、今後改善に務めさせていただきます。 後日、改めてご挨拶に伺わせていただきます。この度は大変申し訳御座いませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2016/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
思っていたより良かったので満足です。
販売店の返信2016/12/04
あじぽん様、この度はモコのご契約ありがとうございました。 ご満足いただけ大変嬉しく思います。ご納車までまだお時間がございますがご不明点等ございましたらいつでもご連絡ください。
2016/12/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が早くて好印象でした(^o^) キッズスペースもあってよかったです。
販売店の返信2016/12/03
toshi20様この度はエスクファイアをご契約いただき有難うございました。 ご納車はまだ、先ですが今後も長くお付き合いできれば幸いです。何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
2016/11/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
見に行くつもりで決める気はなかったが、お店の雰囲気と、担当の方が押し売りをしない所が気に入り、即決しました。試乗はできなかったが、きちんと整備していただけると期待しています。
販売店の返信2016/11/21
塁様 お世話になっております。 先日はストリームのご購入、誠にありがとうございました。お車の方も大変気に入っていただき、嬉しく思っております。ご納車時、希望ナンバーの件でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。その後、お車の方はいかがでしょうか？お住いもお近くなので、車検や整備、何かお困りの際には、お気軽にご連絡下さい。今後ともホリエオートと末永いお付き合い、宜しくお願いいたします。
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