N BOXLグレード未使用さんのクチコミ詳細
懇切丁寧な接客対応
投稿日:2022/12/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度高齢の母親と同居することになったため、スライドドア付きの軽自動車を探していました。 最新のN-BOXの両側スライドドア付き(オプションにて付属)の未使用車が全国で一番安く売ってたので、横須賀から2時間掛けて訪問しました。 天井にひょうが降った凹みが数カ所はあったものの、許容範囲だったため即決即断しました。 担当の西山さんは、懇切丁寧な対応で、聞いたことには全て快く答えてくれました。 オプションサービスもありましたが 、無理に勧められる事もなく、最終的に表記通りの金額で購入する事が出来ました。 あえて一点だけ欠点を挙げるとすれば、下取り3万円保証とのことでしたが、2万円の諸費用が掛かるため、結局差し引き1万円にしかならなかったことです。 結局ガリバーで3万円で買い取ってもらいましたが、誤解を招く表記はどうなのかな、と思いました。 とはいえ当日は電車で向かい、駅まで迎えに来てもらったので受け渡しは何も問題無く終わりました。 とにかく終始丁寧な接客対応で感謝です。良い買い物が出来ました。
購入年月:2022/11
購入した車:ホンダ N-BOX
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272からのクチコミ返答
2022/12/03
N BOXLグレード未使用様 この度は数ある販売店がある中、当店にてNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて販売店クチコミ投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。高評価をいただき、スタッフ一同大変光栄の限りでございます!いただいたご評価に恥じぬよう、今後とも更なるサービスの向上に精進して参ります。この度はご遠方からご来店いただき、そして即決でご契約いただきありがとうございました。ご満足いただく事ができまして、私も大変嬉しく思っております!また、下取車の保証金額につきまして、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。表記方法につきましては今後社内で協議させていただきます。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。N BOXLグレード未使用様のお住まいから当店までは大変ご遠方ではございますが、今後ともお車をしっかりとサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらどうぞお気軽にお申し付けください!新車5年メーカー保証が付いておりますので、万が一のトラブルの際も全国のホンダディーラー様でご対応できますので安心してお乗りくださいませ!N BOXLグレード未使用様の素敵なカーライフをお過ごしいただけますことを心からお祈り申し上げております。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
他のユーザーのクチコミ
2022/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入でしたが担当の方の対応がていねいでよかったです。 信頼できる販売店だとおもいます。
販売店の返信2022/11/27
まめだいふく様 この度は数ある販売店の中から当店にてデイズをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。 まめだいふく様はお住まいがご遠方という事もありましたが、中古車の為一度ご覧いただきたい旨をお伝えし、快くご承諾いただき現車確認いただきました。インターネットでは伝わりきらない内容や細かなご説明をさせていただき、より分かりやすい説明を心掛けております。 このようなお褒めの言葉までいただき返す言葉もございません。 当店でご購入いただいたお車は一生涯点検無料となりますが、ご遠方の為難しいかと思いますので、お近くの所で日々の点検をよろしくお願いいたします。 日も短くなってきておりますので、運転には十分気を付けて頂き、寒暖差が激しく体調も崩しやすい状況となりますので、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
2022/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
セカンドカーを探していたらお得なネット情報があり来店しました。担当の方の説明がわかりやすく、車に不慣れな私でも納得して購入できました。 新車登録や特別なナンバープレート等で納車に日にちがかかりましたが、メールで進捗状況を教えていただいたので助かりました。 納車時も運転の手順等を丁寧に説明してくださったので、快適に帰宅しました。おすすめのお店です。
販売店の返信2022/11/17
まー様 この度は数ある販売店の中から当店にN-WGNをご購入いただき誠にありがとうございます。 そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 仰る通り特別ナンバーは通常よりも日数が掛かってしまう事で、ご納車に至るまでお時間をいただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思います! 車両の説明に関しては、どちらかというと車両への知識が無い方の方が圧倒的に多い為、より分かりやすく説明する事を念頭にご案内させていただいております。 特に近年は軽自動車でも多彩な装備が搭載しておりますので、お伝えする事でお客様のニーズによりマッチする事がございます。 今後は愛車点検永久無料をご利用いただき、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。 朝晩の冷え込みが強まり、新型コロナウィルスの第8波が年明けにピークを迎えるという報道もございますので、今一度感染対策を講じて頂き、くれぐれもご自愛ください。この度は本当にありがとうございました。 船津自動車販売 三芳店 横山
2022/10/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
旧車を手放すタイミングに合わせての納車日程について、丁寧・迅速に対応して頂きましました。 作業・手続きの進捗についてのメール連絡も頻回・緻密に下さったので心配することなく納車を迎える事が出来ました。 ナビやETCについても予算内での相談がし易かったです。 お伺いするに当たって確認事項を用意していましたが、質問するまでもなく内容を網羅されており、さらなる適正なアドバイスも頂けたと感謝しております。 住まいから遠方でも、御社を選んで良かったとおもっております。 今後も、機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/10/21
ピピのお父さん様 この度は数ある販売店の中から当店にてルーミーをご購入いただき誠にありがとうございました。 そして貴重なお時間を割いて、口コミ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 所有なされていたお車を手放すタイミングがございましたが、ピピのお父さん様に迅速に書類等のご準備いただいたおかげで、ご希望通りの日程にてご納車する事ができました。 今後はご遠方となりますが、よろしければ弊社守谷店でも、愛車点検永久無料をご利用いただく事が可能となりますので、アフターメンテンスもお任せいただければ幸いです。 また何かご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。 朝晩と冷え込みが強くなってきましたので、ピピのお父さん、ご家族様、体調管理にはお気を付けください。またピピのお父さん様にお会いできる日を楽しみにしておりますので、今後とも弊社をよろしくお願い申し上げます。 この度は本当にありがとうございました。船津自動車販売 三芳店 横山
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