トモ丸さんのクチコミ詳細
気持ちの良い対応
投稿日：2018/05/19
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの販売店で修復歴有りのタントを購入しました。修理している箇所の説明も丁寧で良い点だけでなく悪い点などもしっかり説明をしてもらえました。店員さんの感じも好感が持てました。
購入年月：2018/03
購入した車：ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
エフガレージ 所沢店からのクチコミ返答
2018/05/22
トモ丸様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回で4台目の購入になります。今回もいい車が買えました。ありがとうございました。
販売店の返信2018/05/21
ヅラ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
2018/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
対応、説明がわかりやすく、ていねいで良かったです。
販売店の返信2018/05/18
Ｔ．Ｓ．．１様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
2018/05/17投稿
2点
接客：2
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：3
エフガレージ様から車を購入して一年がたちましたので。 購入前に第三者評価の点数を信じて、現車確認をせずに購入を決めましたが、評価おかしくないですか？ 事故車なのを理解しての購入ですが、修理のしかたが残念です フェンダーの修理がパテ盛りだけで、ボディの局面と合ってない。 エンジンアンダーカバーの穴位置がズレている。 ボンネットとライトが干渉しそうなほど幅が狭い。 それから、これが一番私的にダメだったのが 修理時にクーラントを抜いたと思うのですが 入れ替えたクーラントがスーパークーラントではなく-20℃ですよね？ 私は北海道の者ですから、今年の冬に暖房が効かなくなり、しまいにはオーバーヒートランプが点灯しました。 わかりますか？クーラントが氷り循環していなかったのです。 今後、自分の様なユーザーが出ないように 販売店さんの知識向上をお願いします。
販売店の返信2018/05/21
Ｋａｚｕ４３様、この度はこのような評価を残念に思います。外装ですが第三者評価は購入時にもお伝えしている通りあくまでも参考資料ですので現車の確認をお願いしています。現車を確認していない場合は内外装のクレームは受け付け出来ないことを事前にお伝えしています。今回のご指摘は細かいチリズレだと思いますので通常の見た目には問題ないかと思います。当然お車の使用には問題ありません。お客様が選ばれたプランは現状販売プランを選ばれていますので通常使用できるクーラントであればそのままの状態でお渡ししています。以後お客様にはしっかりと伝えていきたいと思います。ご購入ありがとうございました。
エフガレージ 所沢店のクチコミ一覧を見る(1367件)
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
