Ｔさんのクチコミ詳細
オススメできる良いお店です。
投稿日：2023/07/29
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
軽度の水害車輌を購入しましたが、情報開示がしっかりしていた事、水害保証が付いていたので購入を決めました。遠方からの購入でしたので、現車を確認せずに購入しましたが、電話受付の女性の方も販売員さんも本当に親切丁寧で、事前にキズの詳細をメールで送って頂きましたので、安心して購入出来ました。実車も綺麗で満足しています。また、販売店まで電車で納車に向かいましたが、最寄りの駅迄迎えに来て頂きました。 ありがとうございました。 1点残念だったのが、納車2日前にドライブレコーダーが故障していたのを確認したそうで、新しい物（壊れた物より良い物に）に取り替えてくれたのですが、壊れて取り外した記録装置のネジ穴が空いたままになっていたのは残念でした。穴を埋めて欲しかったですが、穴埋めが出来なくても、せめて納車前に連絡が欲しかったです。 色々書き込みましたが、総合的には信頼できる非常に良心的なお店だと感じましたので、クルマの購入を検討されている方にはオススメ出来るお店です。
購入年月：2023/07
購入した車：ダイハツ タント 660 カスタム X セレクション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーテンダー埼玉からのクチコミ返答
2023/08/01
T様 この度は数ある中古車店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわずこの様な高評価までいただきスタッフ一同感謝申し上げます。ネジ穴の件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました件については真摯に受け止め、今後のお客様への対応に活かして参ります。遠方ではございますが、気になる点やお困りのこと等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：5
色々と話が出来る、営業の人でした。 相談とかも気軽に出来て良かったですね。 アフターケアの方はこれからですが、信頼出ると思います。
販売店の返信2023/07/30
ヤマ様 この度は数ある中古車店の中から当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます！また、ご迷惑をお掛けしてしまった点もありましたが、この様な高評価までいただきスタッフ一同感謝申し上げます。車検・整備なども行っておりますので、気になる点やお困りのこと等ございましたら何でもご相談ください。お近くに来られた際には是非お気軽にお立ち寄り下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
2023/07/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業担当者、整備の方も親切丁寧で非常に満足してます。
販売店の返信2023/07/20
この度は数ある中古車店から当店を選んで頂きまして誠にありがとうございました。また、当店の対応に関しご評価を頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変励みになります。今後ともにお客様のカーライフをサポートして参る所存ですので何かありましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
2023/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車屋さんはちょっと怖いかも。。。と思ってるかたは、一度行ってみて下さい。大雨の中、予約無しで訪問しましたが、ガレージの中に車を入れて、丁寧に説明してくれました。車の知識は少しあるつもりですが、納得の内容と価格で即決しました。納車までも、心配事がある都度電話で質問しましたが、全て要望通りに進めていただき、本日、大満足の相棒を手に入れました。スタッフの皆さんありがとうございました。またお世話になりたいと思います!
販売店の返信2023/07/03
ふっくん様 この度は当店でのご購入、誠にありがとうございます！ また高い評価もいただき、スタッフ一同心より御礼申し上げます。お話をしている中でお車に深い愛情をもって接している印象を強く受け、こちらも気合を入れて仕上げさせて頂きました。新たな相棒をこれからも長く大事にして頂けることを私どもも大変嬉しく感じております。今後も出来る限りのサポートはさせていただきますので、気になる点やお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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